Mobil versiya RU AZ
_

AZƏRBAYCAN » CƏMİYYƏT

“Çağrı mərkəzləri”ndə sosial məsələlərlə əlaqədar 15,2 mindən çox müraciətə cavab verilib

14 Fevral 2018, 13:40 (GMT +4)

Bakı, 14 fevral, SalamNews. Bu ilin yanvarında Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin 142 və 190 - “Çağrı mərkəzləri”nə vətəndaşlar tərəfindən əvvəlki ayla, yəni 2017-ci ilin dekabrı ilə müqayisədə 12,2 faiz az olmaqla, 15,2 mindən çox müraciət daxil olub və edilən müraciəttlərin operativ şəkildə cavablandırılması təmin edilib.

Nazirliyin ictimaiyyətlə əlaqələr şöbəsindən  SalamNews-a bildiriblər ki, müraciətlərin 96,7 faizi nazirliyin fəaliyyət sahələrinə aid məsələlərlə əlaqədar sorğulardan ibarət olub. Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin mütəxəssisləri həmin sorğularla bağlı vətəndaşlara ətraflı hüquqi izahatlar veriblər.

“Çağrı mərkəzləri”nə daxil olan digər müraciətlər isə nazirliyin müvafiq struktur bölmələrində araşdırılıb və nəticələrinə uyğun tədbirlər görülüb. Eyni zamanda, vətəndaşların məlumatlandırılması məqsədilə yanvar ayı ərzində 38,9 min ismarış göndərilib.

142 və 190 - “Çağrı mərkəzləri” tərəfindən sosial təminat növlərinə hüququn müəyyən edilməsi, pensiya və sosial müavinət məsələləri, əmək qanunvericiliyi, məşğulluğun təminatı, tibbi-sosial ekspertiza və reabilitasiya, nazirliyin elektron xidmətlərindən istifadə, sosial sığorta münasibətləri, məcburi dövlət sosial sığortası, fərdi uçotun təşkili və s. ilə əlaqədar müraciətlərin cavablandırılması təmin edilir. Eyni zamanda, 142 - “Çağrı mərkəzi” əlilliyin və sağlamlıq imkanları məhdud şəxslərin müayinəsinin nəticəsi, ünvanlı dövlət sosial yardımının alınması üçün edilmiş müraciətə baxılmasının cari vəziyyəti barədə nazirliyin mərkəzləşdirilmiş informasiya sistemindən məlumat öyrənməyə, 190 - “Çağrı mərkəzi” isə avtomatlaşdırılmış qaydada pensiya təyinatının aparılmasına imkan verir.

Hər iki “Çağrı mərkəzi” canlı rejimdə həftənin iş günləri saat 9-dan 18-dək vətəndaşların xidmət göstərir. Qeyri-iş günlərində isə vətəndaşların müraciətlərinə avtomatik rejimdə aidiyyəti üzrə standart formada cavab verilir.

 


Ölkənin və dünyanın ən son xəbərləri bizim Facebook səhifəmizdə


Əlaqəli Xəbərlər

Misir Mədəniyyət Mərkəzində görüş keçirilib

Sahil Babayev Gəncədə yaradılan Regional Peşə Tədrisi Mərkəzində olub

Dövlət İmtahan Mərkəzində TOEFL və SAT imtahanları keçirilib

Beynəlxalq gəmiçilik şirkətinin əməkdaşları ADDA-nın Təlim-Tədris Mərkəzində kurs keçiblər

Bakıda Real Madrid Sosial Futbol Məktəbinin açılış mərasimi keçirilib

Azərbaycanda sosial evlərin seçimi yenidən təşkil olunacaq

Azərbaycanda İnnovasiya Mərkəzi yaradılacaq

"İNNOLAND" İnnovasiya Mərkəzi loqo müsabiqəsi elan edir

Azərbaycan ordusunun Naxçıvanda yeni Təlim-Tədris Mərkəzi istifadəyə verilib

Nazir: "Özünüməşğulluq proqramına cəlb edilənlərin 50 faizi sosial yardım alan ailələrin üzvləri olmalıdır"

Qoşqar Təhməzli İstehlak Mallarının Ekspertizası Mərkəzinin laboratoriyası ilə tanış olub

Heydər Əliyev Mərkəzinin parkında “Uşaq festivalı” keçiriləcək

Heydər Əliyev Mərkəzinin binası üzərində “Heydər Əliyev 95” kompozisiyası təqdim olunub

Azercell-in Barama mərkəzi gənc startaplara dəstəyini davam etdirir

İlham Əliyev: "Azərbaycan artıq beynəlxalq nəqliyyat mərkəzlərindən birinə çevrilib"

Milli Oftalmologiya Mərkəzinin səyyar klinikası fəaliyyətə başlayıb (FOTO)

“Sədərək” ticarət mərkəzinin yaxınlığında ağır yol qəzası baş verib

Azərbaycanda ünvanlı dövlət sosial yardımın verilməsi prosesinə nəzarət məqsədilə işçi qrup yaradılıb

Mərkəzi Bankın valyuta ehtiyatları azalıb

Tərcümə Mərkəzinin nizamnaməsi təsdiq edilib

24 May 2018, 18:21 (GMT +4)
Prezidentin əfv sərəncamı 39 xarici vətəndaşa da şamil olunub

24 May 2018, 18:10 (GMT +4)
Qazaxıstanla avtomobil nəqliyyatı sahəsində əməkdaşlıq müzakirə olunub

24 May 2018, 18:02 (GMT +4)
Mətbuat Şurasının Şikayətlər üzrə Komissiyasının iclası keçirilib

24 May 2018, 17:52 (GMT +4)
Cəlilabadda daha altı şəhidin adına portiret ucaldılıb (FOTO)

24 May 2018, 17:46 (GMT +4)
Nazirlik: “Qafqaz üçlüyü” Rüstəm İbrahimbəyovun yaradıcılığında qara ləkə olaraq qalacaq

24 May 2018, 17:38 (GMT +4)
Əfv siyahısında 11 nəfər tanınmış şəxs var (SİYAHI)

24 May 2018, 17:30 (GMT +4)
Yaqub Mahmudov: “Cümhuriyyətin qurulması od içində dirçəlişdir”

24 May 2018, 17:23 (GMT +4)
Dolların sabaha olan məzənnəsi açıqlanıb

24 May 2018, 17:18 (GMT +4)
Prezident 634 nəfərin əfvi barədə sərəncam imzalayıb (TAM SİYAHI)

24 May 2018, 17:17 (GMT +4)
ETSN tikinti şirkətini məhkəməyə verib

24 May 2018, 17:13 (GMT +4)
Almaniya Prezidenti İlham Əliyevi təbrik edib

24 May 2018, 17:10 (GMT +4)
“Caspian Energy Forum Nakhchivan– 2018” iyunun 14-də keçiriləcək

24 May 2018, 17:03 (GMT +4)
“Azərbaycan Xalq Cümhuriyyəti: dövlət-din münasibətləri” kitabı nəşr olunub

24 May 2018, 16:56 (GMT +4)
“Veysəloğlu Qrup” Məntiq Olimpiadasının qaliblərini mükafatlandırıb

24 May 2018, 16:52 (GMT +4)
FHN Xəzərdə iki nəfərin meyitinin tapılması barədə məlumat yayıb

24 May 2018, 16:43 (GMT +4)
Prezident İlham Əliyev əfv sərəncamı imzalayıb

24 May 2018, 16:27 (GMT +4)
"Qarabağ” 9 futbolçusu ilə vidalaşıb

24 May 2018, 16:11 (GMT +4)
“Caspian Oil and Gas” sərgisində 300-dən çox şirkət iştirak edəcək

24 May 2018, 16:01 (GMT +4)
Prezident İlham Əliyev: "Dağlıq Qarabağ münaqişəsi ən böyük ədalətsizlikdir"

24 May 2018, 15:57 (GMT +4)
SDU-da beynәlxalq elmi-texniki konfrans keçirilir

24 May 2018, 15:52 (GMT +4)
Gələn ildən aşağı sinif şagirdləri üçün summativlərdə dəyişiklik olacaq

24 May 2018, 15:47 (GMT +4)
Təhsil Nazirliyi: 20 minə yaxın müəllim diaqnostik qiymətləndirmədən keçiriləcək

24 May 2018, 15:33 (GMT +4)
KXDR rəsmisi  Mayk Pensi  cahil və axmaq adlandırıb

24 May 2018, 15:20 (GMT +4)
Azərbaycan Xalq Cümhuriyyəti Parlamentində asılan Dövlət bayrağı hökumətə təqdim olunub

24 May 2018, 15:02 (GMT +4)
Prezident Lökbatan-Qobu avtomobil yolunun açılışında iştirak edib

24 May 2018, 14:50 (GMT +4)
Türkiyədə partlayış baş verib, ölənlər var

24 May 2018, 14:32 (GMT +4)
Azərbaycan-Ukrayna elmi konfransı öz işinə başlayıb

24 May 2018, 14:21 (GMT +4)
Prezident məcburi köçkünlər üçün salınmış kompleksinin açılışında iştirak edib

24 May 2018, 14:13 (GMT +4)
Donald Tramp Azərbaycan Prezidentinə təbrik məktubu ünvanlayıb

24 May 2018, 14:06 (GMT +4)
Daxili İşlər Nazirliyi 3 vakant yerə işçi axtarır

1

Saytda dərc olunmuş istənilən materiala bütün hüquqlar müəllif hüquqları barədə beynəlxalq qanunvericiliyə uyğun şəkildə qorunur. Saytda yerləşdirilmiş istənilən audio, foto və videomaterialların istifadəsinə yalnız hüquq yiyəsinin icazəsi və SalamNews saytına istinadla yol verilir.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66