Mobil versiya RU AZ
_

AZƏRBAYCAN » CƏMİYYƏT

“Çağrı mərkəzləri”ndə sosial məsələlərlə əlaqədar 15,2 mindən çox müraciətə cavab verilib

14 Fevral 2018, 13:40 (GMT +4)

Bakı, 14 fevral, SalamNews. Bu ilin yanvarında Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin 142 və 190 - “Çağrı mərkəzləri”nə vətəndaşlar tərəfindən əvvəlki ayla, yəni 2017-ci ilin dekabrı ilə müqayisədə 12,2 faiz az olmaqla, 15,2 mindən çox müraciət daxil olub və edilən müraciəttlərin operativ şəkildə cavablandırılması təmin edilib.

Nazirliyin ictimaiyyətlə əlaqələr şöbəsindən  SalamNews-a bildiriblər ki, müraciətlərin 96,7 faizi nazirliyin fəaliyyət sahələrinə aid məsələlərlə əlaqədar sorğulardan ibarət olub. Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin mütəxəssisləri həmin sorğularla bağlı vətəndaşlara ətraflı hüquqi izahatlar veriblər.

“Çağrı mərkəzləri”nə daxil olan digər müraciətlər isə nazirliyin müvafiq struktur bölmələrində araşdırılıb və nəticələrinə uyğun tədbirlər görülüb. Eyni zamanda, vətəndaşların məlumatlandırılması məqsədilə yanvar ayı ərzində 38,9 min ismarış göndərilib.

142 və 190 - “Çağrı mərkəzləri” tərəfindən sosial təminat növlərinə hüququn müəyyən edilməsi, pensiya və sosial müavinət məsələləri, əmək qanunvericiliyi, məşğulluğun təminatı, tibbi-sosial ekspertiza və reabilitasiya, nazirliyin elektron xidmətlərindən istifadə, sosial sığorta münasibətləri, məcburi dövlət sosial sığortası, fərdi uçotun təşkili və s. ilə əlaqədar müraciətlərin cavablandırılması təmin edilir. Eyni zamanda, 142 - “Çağrı mərkəzi” əlilliyin və sağlamlıq imkanları məhdud şəxslərin müayinəsinin nəticəsi, ünvanlı dövlət sosial yardımının alınması üçün edilmiş müraciətə baxılmasının cari vəziyyəti barədə nazirliyin mərkəzləşdirilmiş informasiya sistemindən məlumat öyrənməyə, 190 - “Çağrı mərkəzi” isə avtomatlaşdırılmış qaydada pensiya təyinatının aparılmasına imkan verir.

Hər iki “Çağrı mərkəzi” canlı rejimdə həftənin iş günləri saat 9-dan 18-dək vətəndaşların xidmət göstərir. Qeyri-iş günlərində isə vətəndaşların müraciətlərinə avtomatik rejimdə aidiyyəti üzrə standart formada cavab verilir.

 


Ölkənin və dünyanın ən son xəbərləri bizim Facebook səhifəmizdə


Əlaqəli Xəbərlər

Azərbaycan İlahiyyat İnstitutu və Heydər Əliyev İrsini Araşdırma Mərkəzi birgə layihəyə start verib

Heydər Əliyev Mərkəzinin parkında qılıncoynatma üzrə ustad dərsləri keçiriləcək

“ASAN xidmət” və “ASAN Kommunal” mərkəzlərinin iş qrafiki dəyişdirilib

ETSN Xəzərin sahilində yerləşən bəzi istirahət mərkəzlərinin sahiblərini cərimələyib

Dövlət İmtahan Mərkəzinin əməkdaşları Litvanın Vilnüs şəhərində təlim səfərində olublar

"Azercell"in Barama mərkəzi yeni inkubasiya proqramını elan edib

Prezident İlham Əliyev Abşeron Logistika Mərkəzinin açılışında iştirak edib

Nazirlik: DOST mərkəzləri əhalinin məmnunluğunu təmin edəcək

“ASAN xidmət”in “Çağrı” mərkəzinin yeni ofisinin açılışı olub

Dövlət İmtahan Mərkəzi: 39 minədək abituriyent ixtisas seçimi ərizəsini təsdiqləyib

Əmlak Komitəsi: Ötən ay 193 saylı “Çağrı mərkəzi”nə 900-dək müraciət ünvanlanıb

FHN Biləsuvar Rayon Mərkəzi Xəstəxanasında baş verən yanğınla bağlı məlumat yayıb

Heydər Əliyev Mərkəzinin parkında həndbol dərsi keçiriləcək

İyulda “142 - Çağrı Mərkəzi”nə 12 362 müraciət daxil olub

“Loqos” Psixoloji və Nitq İnkişaf Mərkəzi Bilik Fondunun qonağı olub

Azərbaycan Mərkəzi Bankı son bir ildə valyuta ehtiyatlarını 10%-dən çox artırıb

Mərkəzi Bank 350 milyon manat cəlb edir

BP və tərəfdaşları altı ayda Azərbaycandakı sosial layihələrə 2,3 milyon dollar xərcləyib

İlk sosial mənzillərin satışa çıxacağı tarix açıqlanıb

Nazirlik 6 istirahət mərkəzini cərimələdi

16 Avqust 2018, 17:58 (GMT +4)
XVII-XVIII əsrlərdə yaşamış Nəşə Təbrizinin divanının surəti əldə edilib

16 Avqust 2018, 17:51 (GMT +4)
Bakı metrosunda cibgirlik edən şəxslər tutulub

16 Avqust 2018, 17:40 (GMT +4)
Azərbaycanın magistral neft-qaz kəmərləri ilə builki nəqletmənin həcmi açıqlanıb

16 Avqust 2018, 17:31 (GMT +4)
Zakir Həsənov Hərbi Liseydə aparılan təmir-tikinti işlərinin gedişini yoxlayıb

16 Avqust 2018, 17:28 (GMT +4)
“Samsung” yeni 5G modem təqdim edib

16 Avqust 2018, 17:20 (GMT +4)
DİM jurnalistlərə müraciət edib

16 Avqust 2018, 17:12 (GMT +4)
Azərbaycanın dövlət qurumları istilik enerjisindən istifadəni kəskin artırıb

16 Avqust 2018, 17:04 (GMT +4)
Akademik Xoşbəxt Yusifzadə “Azərbaycan polisinin 100 illiyi” yubiley medalı ilə təltif olunub

16 Avqust 2018, 16:59 (GMT +4)
Ali məktəblərdə boş qalan plan yerlərinə və kolleclərə ixtisas seçimi başlayıb

16 Avqust 2018, 16:53 (GMT +4)
İspaniyada iyul ayında 30 nəfər istidən həyatını itirib

16 Avqust 2018, 16:46 (GMT +4)
“Azəriqaz” bayram günlərində gücləndirilmiş iş rejimində işləyəcək

16 Avqust 2018, 16:40 (GMT +4)
“ASAN Peşə” çərçivəsində 7200-dən çox vətəndaş qeydiyyatdan keçərək ixtisas seçib

16 Avqust 2018, 16:34 (GMT +4)
Ölkədə qiymətli metalların istehsalı azalıb

16 Avqust 2018, 16:25 (GMT +4)
Azərbaycanda hər 25 nəfərdən 1-i taksi ilə hərəkət edir

16 Avqust 2018, 16:11 (GMT +4)
Avstraliyanın cənub-şərqində meşə yanğınları tüğyan edir

16 Avqust 2018, 15:58 (GMT +4)
Nazirlik: Avqust ayı üzrə pensiyalar hesablara köçürülüb

16 Avqust 2018, 15:45 (GMT +4)
Azərbaycanda aksiz markasız siqaretlərin realizə edilməsinin qarşısı alınıb

16 Avqust 2018, 15:34 (GMT +4)
Göygöl rayonunda taxıl biçini başa çatıb

16 Avqust 2018, 15:24 (GMT +4)
FIFA futbol üzrə milli komandaların yeni reytinq cədvəlini açıqlayıb

16 Avqust 2018, 15:10 (GMT +4)
Nazirlik: “ADEX-2018” sərgisində 200-dən artıq şirkət iştirak edəcək

16 Avqust 2018, 14:58 (GMT +4)
DSX-nin hərbi qulluqçularına və mülki işçilərinə fəxri adlar verilib

16 Avqust 2018, 14:43 (GMT +4)
"Bank of Baku" və "Bakcell Ulduzum"la xaricə səyahət lotereyasının qalibləri seçiləcək

16 Avqust 2018, 14:35 (GMT +4)
Tibb xidməti general-mayoru Dağlar Abdullayevin anım mərasimi keçirilib

16 Avqust 2018, 14:28 (GMT +4)
“ASAN Viza” sistemi vasitəsilə 3 ay ərzində 702 282 viza verilib

16 Avqust 2018, 14:12 (GMT +4)
Bakıda perulu rəssamların fərdi sərgisi açılacaq

16 Avqust 2018, 14:03 (GMT +4)
Tələbələrin qəbul imtahanlarında abituriyent kimi iştirak etməsi cəhdi ilə bağlı cinayət işi başlanılıb - RƏSMİ

16 Avqust 2018, 13:45 (GMT +4)
Bakıda ətrafı hasarlanmış avtobus dayanacağı aşkar edilib

16 Avqust 2018, 13:30 (GMT +4)
Elçin Quliyev 1-ci dərəcəli “Vətənə xidmətə görə” ordeni ilə təltif edilib

16 Avqust 2018, 13:22 (GMT +4)
Zakir Qaralovun vətəndaş qəbulunun vaxtı dəyişdirilib

16 Avqust 2018, 13:18 (GMT +4)
Azərbaycanda sabaha gözlənilən hava proqnozu açıqlanıb

1

Saytda dərc olunmuş istənilən materiala bütün hüquqlar müəllif hüquqları barədə beynəlxalq qanunvericiliyə uyğun şəkildə qorunur. Saytda yerləşdirilmiş istənilən audio, foto və videomaterialların istifadəsinə yalnız hüquq yiyəsinin icazəsi və SalamNews saytına istinadla yol verilir.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66