Mobil versiya RU AZ
_

AZƏRBAYCAN » CƏMİYYƏT

“Çağrı mərkəzləri”ndə sosial məsələlərlə əlaqədar 15,2 mindən çox müraciətə cavab verilib

14 Fevral 2018, 13:40 (GMT +4)

Bakı, 14 fevral, SalamNews. Bu ilin yanvarında Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin 142 və 190 - “Çağrı mərkəzləri”nə vətəndaşlar tərəfindən əvvəlki ayla, yəni 2017-ci ilin dekabrı ilə müqayisədə 12,2 faiz az olmaqla, 15,2 mindən çox müraciət daxil olub və edilən müraciəttlərin operativ şəkildə cavablandırılması təmin edilib.

Nazirliyin ictimaiyyətlə əlaqələr şöbəsindən  SalamNews-a bildiriblər ki, müraciətlərin 96,7 faizi nazirliyin fəaliyyət sahələrinə aid məsələlərlə əlaqədar sorğulardan ibarət olub. Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin mütəxəssisləri həmin sorğularla bağlı vətəndaşlara ətraflı hüquqi izahatlar veriblər.

“Çağrı mərkəzləri”nə daxil olan digər müraciətlər isə nazirliyin müvafiq struktur bölmələrində araşdırılıb və nəticələrinə uyğun tədbirlər görülüb. Eyni zamanda, vətəndaşların məlumatlandırılması məqsədilə yanvar ayı ərzində 38,9 min ismarış göndərilib.

142 və 190 - “Çağrı mərkəzləri” tərəfindən sosial təminat növlərinə hüququn müəyyən edilməsi, pensiya və sosial müavinət məsələləri, əmək qanunvericiliyi, məşğulluğun təminatı, tibbi-sosial ekspertiza və reabilitasiya, nazirliyin elektron xidmətlərindən istifadə, sosial sığorta münasibətləri, məcburi dövlət sosial sığortası, fərdi uçotun təşkili və s. ilə əlaqədar müraciətlərin cavablandırılması təmin edilir. Eyni zamanda, 142 - “Çağrı mərkəzi” əlilliyin və sağlamlıq imkanları məhdud şəxslərin müayinəsinin nəticəsi, ünvanlı dövlət sosial yardımının alınması üçün edilmiş müraciətə baxılmasının cari vəziyyəti barədə nazirliyin mərkəzləşdirilmiş informasiya sistemindən məlumat öyrənməyə, 190 - “Çağrı mərkəzi” isə avtomatlaşdırılmış qaydada pensiya təyinatının aparılmasına imkan verir.

Hər iki “Çağrı mərkəzi” canlı rejimdə həftənin iş günləri saat 9-dan 18-dək vətəndaşların xidmət göstərir. Qeyri-iş günlərində isə vətəndaşların müraciətlərinə avtomatik rejimdə aidiyyəti üzrə standart formada cavab verilir.

 



Əlaqəli Xəbərlər

Afrinin mərkəzi yaxın günlərdə  mühasirəyə alınacaq - Ərdoğan

Heydər Əliyev Mərkəzində “Xocalı 613” adlı klassik musiqi gecəsi keçiriləcək

Bursanın mərkəzində Qarabağ parkı açılacaq

Heydər Əliyev Mərkəzində tanınmış rəssamın sərgisi açılıb

Mərkəzi Bank 250 milyon manat cəlb edir

Bakı Ürək Mərkəzində xeyriyyə aksiyası keçirilib

İlin sonuna Mərkəzi Bankın valyuta ehtiyatları artacaq

ƏƏSMN-də Dünya Bankının sosial müdafiə üzrə missiyası ilə görüş olub

Mərkəzi Bank yeni fiskal və monetar qaydalara keçəcək

Avronest PA-nın komitə iclaslarında siyasi, iqtisadi, enerji və sosial məsələlərə dair müzakirələr aparılacaq

“Nəqliyyatda etiket qaydaları” mövzusunda sosial çarx hazırlanır (FOTO)

Azərbaycan Mərkəzi Bankı uçot dərəcəsini 13%-ə endirib

"Şəbəkə" xidmət mərkəzlərinin fəaliyyətə başlamasının 1 ili tamam olur

Olimpiada hazırlıq mərkəzlərinə mediatur keçirilib

“Aura” Sağlamlıq Mərkəzi endirimli qiymətlər təklif edir 

Açıq dənizlərə çıxışı olmayan Azərbaycan Avrasiyada nəqliyyat mərkəzlərindən birinə çevriləcək -Prezident İlham Əliyev

“Azərişıq” ASC-də regionların sosial-iqtisadi inkişafı istiqamətində görülən işlər müzakirə olunub

Mərkəzi Bankın sədri: Manat yığım vasitəsi funksiyasını bərpa etməyə başlayıb

Mərkəzi Bank 250 milyon manat cəlb edir

SOCAR-ın təlim mərkəzlərini bitirən gənclərə işə qəbul prosesində əlavə üstünlüklər veriləcək

22 Fevral 2018, 10:44 (GMT +4)
Azərbaycan nefti bahalaşıb

22 Fevral 2018, 10:30 (GMT +4)
ABŞ-ın Monteneqrodakı səfirliyinə hücum edilib

22 Fevral 2018, 10:25 (GMT +4)
Bakı məktəblərinin I sinfinə elektron sistem vasitəsilə şagird qəbulu başlayıb

22 Fevral 2018, 10:14 (GMT +4)
Neft ucuzlaşıb

22 Fevral 2018, 10:08 (GMT +4)
Azercell SABAH Karyera Qış Məktəbi layihəsində Qubada təlimlər təşkil edib 

22 Fevral 2018, 09:57 (GMT +4)
Meksikada turist bərəsində partlayış baş verib, 22 nəfər yaralanıb

22 Fevral 2018, 09:42 (GMT +4)
Azərbaycanda avtomobil yolları işçilərinin peşə bayramı günüdür (FOTOLAR)

22 Fevral 2018, 09:26 (GMT +4)
Atəşkəs rejimi 96 dəfə pozulub

22 Fevral 2018, 09:17 (GMT +4)
Qubada itkin düşmüş alpinistlərin axtarışları ilə əlaqədar Əməliyyat Qərargahı məlumat yayıb

22 Fevral 2018, 09:05 (GMT +4)
Ankarada Xocalı soyqırımı qurbanlarının xatirəsi anılıb

22 Fevral 2018, 09:01 (GMT +4)
Sahil Babayev: "Azərbaycanda biznes üçün hər cür şərait yaradılıb"

21 Fevral 2018, 19:05 (GMT +4)
Ermənistan silahlı qüvvələrinə məxsus kvadrokopter ələ keçirilib

21 Fevral 2018, 18:01 (GMT +4)
Azərbaycan-Avstriya əlaqələrinin inkişafında parlamentlərin rolu vacibdir

21 Fevral 2018, 17:52 (GMT +4)
Günay Əfəndiyeva Qazaxıstan Milli Akademik Kitabxanasında olub

21 Fevral 2018, 17:45 (GMT +4)
Türkiyədə insan olmadan idarə edilən tanklar istehsal ediləcək - Ərdoğan

21 Fevral 2018, 17:39 (GMT +4)
Dövlət Komitəsinin sədri Türkiyənin Azərbaycandakı səfiri ilə görüşüb

21 Fevral 2018, 17:31 (GMT +4)
Azərbaycan şirkəti Birləşmiş Ərəb Əmirliklərinə fındıq ixrac edəcək

21 Fevral 2018, 17:23 (GMT +4)
“Azərişıq” Səyyar “ASAN xidmət” vasitəsilə Şirvanda yeni layihə həyata keçirir

21 Fevral 2018, 17:16 (GMT +4)
“Azərbaycan” qəzetinin 100 illiyinə həsr olunmuş elmi konfrans keçirilib

21 Fevral 2018, 17:10 (GMT +4)
Təhsildə inkişaf və innovasiyalar üzrə qrant müsabiqəsi elan olunub

21 Fevral 2018, 17:02 (GMT +4)
Azərbaycanda “Microsoft Imagine Cup” müsabiqəsinə ərizələrin qəbuluna başlanılıb

21 Fevral 2018, 16:53 (GMT +4)
ABŞ İrana gizli danışıqlar aparmağı təklif edib

21 Fevral 2018, 16:47 (GMT +4)
UNEC dünyanın 250 aparıcı universiteti ilə bir sırada yer alıb

21 Fevral 2018, 16:40 (GMT +4)
İraq Rusiyadan "S-400" raket sistemləri almaq istəyir

21 Fevral 2018, 16:25 (GMT +4)
AMEA-da doktoranturaya qəbul imtahanı keçirilib

21 Fevral 2018, 16:17 (GMT +4)
“SOCAR Methanol” MMC yeni istehlak məhsulunun - analitik metanolun istehsalına başlayıb

21 Fevral 2018, 16:08 (GMT +4)
Pərviz Şahbazov TAPI kəmərinin Əfqanıstan hissəsinin təməlqoyma mərasimində iştirak edəcək

21 Fevral 2018, 15:57 (GMT +4)
Azərbaycan və İran hərbi əməkdaşlığı genişləndirir

21 Fevral 2018, 15:56 (GMT +4)
Elmar Məmmədyarov Cenevrəyə səfər edəcək

21 Fevral 2018, 15:43 (GMT +4)
ANAMA Tərtər rayonunda təcili təxirəsalınmaz əməliyyat keçirib

1

Saytda dərc olunmuş istənilən materiala bütün hüquqlar müəllif hüquqları barədə beynəlxalq qanunvericiliyə uyğun şəkildə qorunur. Saytda yerləşdirilmiş istənilən audio, foto və videomaterialların istifadəsinə yalnız hüquq yiyəsinin icazəsi və SalamNews saytına istinadla yol verilir.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66