Мобильная версия RU AZ

Самые свежие новости Азербайджана и мира на нашей странице в Facebook

_

АЗЕРБАЙДЖАН » ЭКОНОМИКА

84% абонентов высоко оценили службу поддержки Nar

28 Июнь 2016, 17:23 (GMT +4)

Баку, 28 июня, SalamNews. Nar, всегда верный стратегии совершенствования абонентских услуг, достиг высокого уровня обслуживания.

Таким образом, каждый абонент Nar, позвонивший в Службу поддержки, в соответствии с Правилами обеспечения качества, для оценки качества услуг, предоставляемых оператором, в конце разговора перенаправляется к опросу. Согласно результатам данного опроса, 84% абонентов Nar оценили уровень оказываемых им абонентских услуг самым высоким баллом, передает SalamNews.

Эти высокие показатели были достигнуты в результате повышения качества услуг, оказываемых абонентам Nar, а также применения инновативных решений. Абоненты Nar могут воспользоваться высококачественными абонентскими услугами Nar любым удобным им способом: посредством звонка в колл-центр, личного кабинета, социальных сетей, SMS или электронной почты. И самое главное – Nar является первым и единственным мобильным оператором, предоставляющий свои абонентские услуги непосредственно через социальные медиа.

Все услуги, оказываемые абонентам, позвонившим в горячую линию (777), обеспечиваются также посредством социальных медиа. Специальная команда, выделенная для этого, отвечает на запросы, поступающие через социальные сети. Согласно исследованиям сайта socialbakers.com, являющегося ведущей компанией медиа-маркетинга, в течение последних 90 дней Nar занимает первое место среди операторов сотовой связи в стране по времени удовлетворения запросов, поступивших в социальные медиа. Абоненты могут воспользоваться данными услугами как с помощью своих личных кабинетов на интернет-странице www.nar.az, так и посредством «Facebook», «Twitter» и других социальных сетей.

Дополнительную информацию можно получить на интернет-странице www.nar.az



Новости по теме

Nar проводит кампанию "Приведи друзей, получи 5 месяцев бесплатных разговоров"

Nar Home TV предлагает уникальную возможность своим абонентам

Nar представил технологию передачи звука высокого разрешения – HD-Voice

При поддержке Nar дан старт интеллектуальным играм «Брейн-ринг»

Nar выбран официальным телекоммуникационным партнером Чемпионата Европы по волейболу

В 2017 г мобильный оператор Nar значительно увеличил охват сети в регионах Азербайджана

Nar Home TV предлагает пользователям выгодные кампании

Nar представляет кампанию «Turbo скидка» 

Nar предоставил специальные подарки абитуриентам

Nar представил обновленные роуминг-пакеты «Восток»

Приобретаемые в Nar интернет-пакеты Turbo XS, Turbo S и Turbo M стали безлимитными

Nar реализует проект «Школа обучения» для молодых людей с ограниченными возможностями

Nar предоставляет выгодный пакет «Отпуск» отдыхающим за рубежом

Азербайджанский мобильный оператор Nar дал старт новой «Летней кампании» 

Nar представляет гостям Азербайджана пакет «Добро пожаловать» 

Nar показал 100%-й результат по ответам на запросы клиентов в социальных сетях 

Мобильный оператор Nar наградил студентов АзТУ, показавших наилучшие результаты

Мобильный оператор Nar значительно увеличил количество базовых станций

Мобильный оператор Nar представил выгодные пакеты «Отпуск» для абонентов

Nar и радио-проект Avtostop запустили новую совместную акцию

23 Сентябрь 2017, 17:02 (GMT +4)
Глава МИД Великобритании: Призываю Иран прекратить провокационные действия

23 Сентябрь 2017, 16:55 (GMT +4)
В Баку начинается музыкальный фестиваль «На берегу Каспия»

23 Сентябрь 2017, 16:46 (GMT +4)
Эльмар Мамедъяров встретился с палестинским коллегой

23 Сентябрь 2017, 16:37 (GMT +4)
Меркель: G7 может усилить санкции против России

23 Сентябрь 2017, 16:28 (GMT +4)
В Баку проходит митинг Национального совета

23 Сентябрь 2017, 16:19 (GMT +4)
Более 30 человек задержаны на несогласованной акции в центре Москвы

23 Сентябрь 2017, 16:10 (GMT +4)
Эльмар Мамедъяров встретился с генсеком ОБСЕ

23 Сентябрь 2017, 16:00 (GMT +4)
У берегов Мексики зафиксировано землетрясение магнитудой 5,8

23 Сентябрь 2017, 15:51 (GMT +4)
В ближайшее время мы увидим определенную конкретику по карабахскому конфликту - Политолог

23 Сентябрь 2017, 15:43 (GMT +4)
Двое турецких военных погибли в результате нападения курдских боевиков

23 Сентябрь 2017, 15:34 (GMT +4)
Начальник Генштаба ВС Ирака находится с визитом в Турции

23 Сентябрь 2017, 15:25 (GMT +4)
Проведен очередной мониторинг трансграничных рек Кура и Араз

23 Сентябрь 2017, 15:15 (GMT +4)
Белый дом: США пока не приняли решение по поставкам вооружения Украине

23 Сентябрь 2017, 15:06 (GMT +4)
ВС Турции расширили масштаб учений на границе с Ираком

23 Сентябрь 2017, 14:57 (GMT +4)
Продолжаются совместные учения «TurAz Qartalı – 2017»

23 Сентябрь 2017, 14:48 (GMT +4)
Мэй: Великобритания выходит из ЕС, но не покидает Европу

23 Сентябрь 2017, 14:39 (GMT +4)
Глава МИД Азербайджана встретился с коллегами из Бельгии и Малайзии

23 Сентябрь 2017, 14:30 (GMT +4)
СМИ: Землетрясение в КНДР произошло возле ядерного полигона

23 Сентябрь 2017, 14:21 (GMT +4)
Между Азербайджаном и Вануату установлены дипломатические связи

23 Сентябрь 2017, 14:12 (GMT +4)
Иракская армия уничтожила более 200 боевиков в первые дни в Эль-Хавидже

23 Сентябрь 2017, 14:03 (GMT +4)
Times: Лондон готов заплатить 40 млрд фунтов за выход из Евросоюза

23 Сентябрь 2017, 13:54 (GMT +4)
В Северной Корее произошло землетрясение магнитудой 3,4

23 Сентябрь 2017, 13:54 (GMT +4)
Спецпредставитель ПА ОБСЕ по Южному Кавказу прибудет в Азербайджан

23 Сентябрь 2017, 13:36 (GMT +4)
В Баку из компании украдено около 300 тыс. манатов

23 Сентябрь 2017, 13:27 (GMT +4)
Barama реализует проект с целью поддержки стартапов 

23 Сентябрь 2017, 13:17 (GMT +4)
ОАЭ выступают за ужесточение контроля за ядерной программой Ирана

23 Сентябрь 2017, 13:08 (GMT +4)
В Азербайджане обнародован прогноз погоды на завтра

23 Сентябрь 2017, 12:59 (GMT +4)
Трамп пообещал разобраться с Ким Чен Ыном, вновь назвав его "человеком-ракетой"

23 Сентябрь 2017, 12:41 (GMT +4)
ИГ контролирует более 80% нефтяных месторождений в Дейр-эз-Зоре

23 Сентябрь 2017, 12:32 (GMT +4)
Министр: Азербайджан поддерживает принятие Восточного Кудса в качестве столицы Палестины

1

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии c международным законодательством об авторском праве. Использование любых аудио, фото и видеоматериалов, размещенных на сайте, допускается только с разрешения правообладателя и ссылкой на сайт SalamNews.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66