Мобильная версия RU AZ
_

АЗЕРБАЙДЖАН » ЭКОНОМИКА

Azercell в очередной раз подтвердил свое лидерство в области клиентского обслуживания

14 Август 2017, 16:04 (GMT +4)

Баку, 14 августа, SalamNews. Ведущий оператор мобильной связи Азербайджана компания Azercell Telekom, благодаря своим стараниям в области внедрения современных технологий и инновациионных услуг на местном телекоммуникационном рынке страны, достигла очередного успеха в сфере абонентского обслуживания.

Как передает SalamNews, компания завоевала высокое доверие своих абонентов и набрала 64% по показателю Международного Индекса Лояльности Абонентов (Net Promoter Score) за II квартал 2017 года, тем самым опередив всех своих конкурентов.

Напомним, что система Международного Индекса Лояльности Абонентов впервые в Азербайджане была внедрена компанией Azercell в 2014 году, которая по сей день сохраняет лидерство по показателю NPS на местном рынке мобильной связи.

Отметим, что на этот раз, в оценке показателя Индекса Лояльности Абонентов наряду с жителями Баку, приняли участие и жители регионов. Данный индекс определяет приверженность потребителя к тому или иному товару/услуге/компании, а также его готовность рекомендовать их другим людям. Внедрив этот уникальный метод оценки, компания Azercell в очередной раз подтвердила свое лидерство в области клиентского обслуживания.

Так, применение этой инновационной системы позволяет компании еще лучше изучить потребности своих абонентов и, тем самым, организовать свою последующую деятельность с учетом их интересов и пожеланий.


Самые свежие новости Азербайджана и мира на нашей странице в Facebook


Новости по теме

Azercell представил нашу страну на выставке XXV TIBO-2018

Новые вакансии от Azercell на карьерной выставке

Azercell выберет лучший стартап Азербайджана

4G-услуга от Azercell стала доступной для жителей Масаллы и Джалилабада

Компания Azercell стала эксклюзивным партнером "Бакинского марафона–2018"

Центр Barama компании Azercell продолжает поддерживать юных стартаперов

Azercell на «1-ой ярмарке вакансий для студентов и выпускников с ограниченными возможностями»

Определены победители III Фестиваля буктрейлеров, проводимого при содействии Azercell 

С еще более мощной сетью Azercell поддерживает соревнования «Formula 1»

Экскурсия в Центр инноваций и предпринимательства Барама Azercell по случаю «Дня девушек в ИКТ»

Мобильная глазная клиника Azercell продолжает свою деятельность 

Мобильная зубная клиника Azercell продолжает оказывать бесплатные услуги

Детский Паралимпийский Комитет расширяет деятельность при содействии Azercell

Azercell содействует проведению III Фестиваля буктрейлеров

Azercell приступает к реализации летней студенческой программы стажировки

Услуга 4G от Azercell теперь более доступна для абонентов 

Подарок абонентам Azercell в канун праздника Новруз

Подарок абонентам Azercell в канун праздника Новруз

Компания Azercell оказала поддержку студентам Западно-Каспийского Университета

Новый Azercell Exclusive для абонентов Сумгайыта

26 Май 2018, 13:35 (GMT +4)
Ростех не видит рисков для проекта строительства ТЭС в Иране из-за санкций США

26 Май 2018, 13:26 (GMT +4)
Презентован фильм «Последнее заседание» к 100-летию АДР

26 Май 2018, 13:16 (GMT +4)
В Баку задержан шантажист, вымогавший деньги у женщин

26 Май 2018, 13:04 (GMT +4)
Работы Марьям Алекберли демонстрируются в музее Лувр

26 Май 2018, 12:53 (GMT +4)
Столкновения на границе сектора Газа и Израиля: пострадали 86 палестинцев (ВИДЕО)

26 Май 2018, 12:42 (GMT +4)
Председатель Милли Меджлиса Азербайджана прибыл с визитом в Грузию

26 Май 2018, 12:31 (GMT +4)
Лидер "Хизбаллы": Мы не желаем войны с Израилем, но в случае военных действий уверенно одержим победу

26 Май 2018, 12:20 (GMT +4)
Азербайджанская нефть подешевела

26 Май 2018, 12:16 (GMT +4)
Академик Ягуб Махмудов: «Создание АДР - это возрождение из пепла» 

26 Май 2018, 12:11 (GMT +4)
Сирийские полицейские заступили на службу в Африне

26 Май 2018, 12:01 (GMT +4)
МЭПР объявило открытым сезон охоты в Азербайджане

26 Май 2018, 11:52 (GMT +4)
Корреспондент агентства "Анадолу" ранен на границе Газы

26 Май 2018, 11:41 (GMT +4)
Госнефтефонд значительно увеличил продажу инвалюты

26 Май 2018, 11:32 (GMT +4)
В Марселе двух человек убили в перестрелке

26 Май 2018, 11:23 (GMT +4)
В американском городе Сан-Диего 28 мая объявлен «Днем 100-летия АДР»  

26 Май 2018, 11:14 (GMT +4)
В Лондоне торжественно отмечен 100-летний юбилей АДР

26 Май 2018, 11:05 (GMT +4)
Путин: Эрдоган не пойдет на уступки

26 Май 2018, 10:56 (GMT +4)
На Мексику, Кубу и Флориду надвигается шторм "Альберто"

26 Май 2018, 10:47 (GMT +4)
National Interest назвал «худший кошмар» НАТО

26 Май 2018, 10:38 (GMT +4)
В Уганде 20 человек погибли при столкновении автобуса, трактора и цистерны

26 Май 2018, 10:29 (GMT +4)
Путин: Советую Западу не переходить "красную черту" в отношениях с Россией

26 Май 2018, 10:20 (GMT +4)
В Конгрессе США сделали очередное заявление в связи со 100-летним юбилеем АДР

26 Май 2018, 10:09 (GMT +4)
На двух улицах Баку частично ограничат движение

26 Май 2018, 10:00 (GMT +4)
ВС Армянии нарушили перемирие 79 раз за сутки

26 Май 2018, 03:22 (GMT +4)
Молитва десятого дня священного месяца Рамазан 

25 Май 2018, 18:00 (GMT +4)
Nar дарит интернет бонусы в честь Дня Республики

25 Май 2018, 17:58 (GMT +4)
Состоялась презентация новой портал-платформы (ФОТО)

25 Май 2018, 17:50 (GMT +4)
Путин: Спираль санкций в мире продолжает раскручиваться

25 Май 2018, 17:41 (GMT +4)
Трамп позитивно оценил заявление КНДР по саммиту с США

25 Май 2018, 17:30 (GMT +4)
Объявлен курс доллара в Азербайджане на 29 мая

1

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии c международным законодательством об авторском праве. Использование любых аудио, фото и видеоматериалов, размещенных на сайте, допускается только с разрешения правообладателя и ссылкой на сайт SalamNews.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66