Mobil versiya RU AZ
_




AZƏRBAYCAN » İQTİSADİYYAT

“Azərsu” daha bir xidmətini elektronlaşdırıb

28 Yanvar 2019, 18:00 (GMT +4)

Bakı, 28 yanvar, SalamNews. “Azərsu” ASC istehlakçılara göstərilən xidmətlərin asanlaşdırılması, bu sahədə şəffaflığın və operativliyin təmin edilməsi məqsədilə "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı yeni elektron xidməti istifadəyə verib.

Qurumdan SalamNews-a verilən məlumata görə, bu xidmət vasitəsilə istehlakçılar faktura borcunun araşdırılması üçün müraciət edə bilərlər.

Elektron xidmətin göstərilməsi nəticəsində istehlakçının borcu dəqiqləşdirilir.

Xidmətdən www.e-gov.az portalında qeydiyyatdan keçmiş vətəndaşlar istifadə edə bilər. Bunun üçün portalın xidmətlər bölməsində “Azərsu” ASC, daha sonra "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı elektron xidməti seçilməlidir. Müraciətin qeydiyyata alınması üçün aşağıda qeyd edilən məlumatlar sistemə elektron formada daxil edilməlidir.

Abonent kodu

Xətalı faktura nömrəsi

Müraciət səbəbi (Sayğac göstəricisinin səhv oxunması, Aşağı göstərici, Xidmət növünə etiraz)

Faktura nömrəsinə uyğun informasiya sistemində qeydiyyatda olan aşağıdakı məlumatlar ekranda göstərilir.

Sayğacın nömrəsi

Plombun nömrəsi

Sayğacın son göstəricisi

Sayğac şəklinin fayl formasında yüklənməsi (pdf,jpg,jpeg,png formatında)

Müraciət edənin telefon nömrəsi

Müraciət edənin elektron poçt ünvanı

Sayğacın şəklində istehsal nömrəsi və göstəricisi aydın görünməlidir. Ünvanda bir neçə sayğac olduğu halda, hər bir sayğacın məlumatı və şəkli ayrılıqda daxil edilməlidir. Abonentin elektron müraciəti qeydiyyata alındıqdan sonra aidiyyəti üzrə “Azərsu”nun müvafiq sukanal idarəsinə icraya göndərilir. Borcun yaranmasına səbəb olan xətalı məlumatlar araşdırılır, təqdim olunan sayğac göstəricisinin yerində yoxlanılmasına ehtiyac yarandıqda müvafiq iş əmri yaradılır. Araşdırmanın nəticəsindən asılı olaraq abonentin borcuna düzəliş edilməli olduğu hallarda sənədlər “Azərsu”nun istehlakçılardan daxil olmuş ərizələrin və şikayətlərin araşdırılması ilə bağlı daimi fəaliyyət göstərən komissiyasına göndərilir. Müraciət əsaslı olduğu halda, istehlakçının borcuna düzəliş edilir, əsassız olduqda isə düzəliş aparılmır və istehlakçıya bu barədə məlumat verilir. Elektron müraciətlərin icrası cari ayda yaranmış fakturalarda 15 iş günü, əvvəlki dövr fakturalarında borcların araşdırılması 1 ay müddətdə aparılır.

 


Ölkənin və dünyanın ən son xəbərləri bizim Facebook səhifəmizdə


Əlaqəli Xəbərlər

“Azərsu” ASC-nin əməkdaşı iş yerində intihar edib

“Azərsu” ASC-nin sədr müavini: “Ölkədə yeni içməli su mənbələri yaradılıb”

"Azərsu" tariflərin artırılmasının əsas səbəblərini açıqlayıb

"Azərsu" abunəçilərə müraciət edib

“Azərsun Holdinq”in rəhbəri Azərbaycan ordusuna dəstək verib

Azərsun çayçılıq sahəsinin inkişafına dəstək verməyə davam edir

Azərsu: 15 rayonun 24 kənd və qəsəbəsinin içməli su problemi həll ediləcək

“Azərsun Holdinq” Neftçalada sosial aksiya keçirib

"Azərsu" 2 gün xüsusi rejimdə fəaliyyət göstərəcək

“Azərsu” modul tipli qurğuları təmir edəcək

“Azərsu” nasosların təmiri üçün şirkət axtarır

“Azərsun Holdinq” ulu öndərin xatirəsini silsilə tədbirlərlə anıb

“Azərsun” Qələbə Günü münasibətilə yüzlərlə ailəyə sovqat paylayıb

“Azərsun” yüzlərlə aztəminatlı ailəyə Ramazan sovqatı paylayıb

ASAN könüllüləri və “Azərsun” polislərə dəstək göstərib (FOTOLAR)

“Azərsu” sayğacların oxunmasını müvəqqəti dayandırır

“Azərsun” Koronavirusla Mübarizəyə Dəstək Fonduna 2 milyon manat köçürüb

“Azərsun Holdinq”: Ölkədə qida təminatı ilə bağlı sıxıntı olmayacaq (FOTO)

“Azərsun Holdinq” kollektivi sosial qayğıya ehtiyacı olan insanları ziyarət edib

“Azərsun” Xocalı soyqırımı qurbanlarını silsilə tədbirlərlə anıb

13 Aprel 2021, 09:18 (GMT +4)
Rusiya Türkiyə ilə müntəzəm və çarter uçuşlarını məhdudlaşdırır

13 Aprel 2021, 09:10 (GMT +4)
ABŞ İranın Nətənz nüvə obyektində törədilən təxribata münasibət bildirib

13 Aprel 2021, 09:00 (GMT +4)
Bu gecə niyyət gecəsidir, sabah isə Ramazan ayının biridir

12 Aprel 2021, 18:00 (GMT +4)
"Bakı Metropoliteni" qatarların baxış-təmir sahələrində yenilik tətbiq edir

12 Aprel 2021, 17:55 (GMT +4)
Leyla Əliyevanın şeir toplusunun təqdimat mərasimi keçirilib (FOTO)

12 Aprel 2021, 17:51 (GMT +4)
Parisdə naməlum şəxs xəstəxana qarşısında dayanan insanları atəşə tutub

12 Aprel 2021, 17:50 (GMT +4)
Bakının Nobel prospektinin adı dəyişdirilərək 8 Noyabr prospekti adlandırılıb

12 Aprel 2021, 17:45 (GMT +4)
Sumqayıtda Vətən müharibəsi şəhidinin adına bulaq tikilib

12 Aprel 2021, 17:40 (GMT +4)
Ceyhun Bayramov: “Ermənistan terrorçu diversantları “hərbi əsir” kimi qələmə verir”

12 Aprel 2021, 17:40 (GMT +4)
Ankara Ottavanı müdafiə sahəsində qoyulan məhdudiyyətləri nəzərdən keçirməyə çağırıb

12 Aprel 2021, 17:35 (GMT +4)
"Nar" paytaxt və regionlarda yenilənmiş xidmət mərkəzlərini təqdim edir (FOTO)

12 Aprel 2021, 17:30 (GMT +4)
Allahşükür Paşazadə Erkan Özoralı qəbul edib

12 Aprel 2021, 17:21 (GMT +4)
Politico: Ağ Ev Polisə Nəzarət Komissiyasının yaradılmasını dayandırır

12 Aprel 2021, 17:15 (GMT +4)
Azərbaycanda COVID-19 əleyhinə peyvənd olunanların sayı açıqlanıb

12 Aprel 2021, 17:06 (GMT +4)
Ruhani Hacı İlham Əliyevin məhkəməsi təxirə salınıb

12 Aprel 2021, 17:00 (GMT +4)
Azərbaycanda son sutkada koronavirusa yoluxanların sayı açıqlanıb

12 Aprel 2021, 16:57 (GMT +4)
Peskov Putinlə danışıqlar üçün  Zelenskidən müraciət daxil olmadığını açıqlayıb

12 Aprel 2021, 16:45 (GMT +4)
Bakıda və Şəmkirdə 10 min manatlıq oğurluq edən şəxslər saxlanılıb

12 Aprel 2021, 16:35 (GMT +4)
Prezident: “Bu ölümcül silah Ermənistanın əlinə necə düşdü? Hələ ki, cavab ala bilməmişik”

12 Aprel 2021, 16:30 (GMT +4)
Səfər Mehdiyev "Xanoba" gömrük postunda aparılan tikinti işləri ilə tanış olub

12 Aprel 2021, 16:15 (GMT +4)
Masallı və Cəlilabadda koronavirus xəstələri saxlanılıb

12 Aprel 2021, 16:09 (GMT +4)
Ramazan ayı bu il də koronavirus pandemiyası səbəbindən məhdudiyyətlər altında keçiriləcək (VİDEO)

12 Aprel 2021, 16:02 (GMT +4)
İran Nətənz nüvə obyektində işi dayanan kompleksin fəaliyyətinin bərpa edildiyini bildirib

12 Aprel 2021, 16:00 (GMT +4)
Aprelin 22-23-də Azərbaycanda növbəti buraxılış imtahanları keçiriləcək

12 Aprel 2021, 15:57 (GMT +4)
Kreml Blinkenin Rusiya «təcavüzü» ilə bağlı sözlərini şərh edib

12 Aprel 2021, 15:50 (GMT +4)
“Azərişıq” əməkdaşlarını vaksinasiyadan keçirib

12 Aprel 2021, 15:40 (GMT +4)
Sumqayıtda reyd keçirilib, qaydaları pozanlar cərimələnib (VİDEO) 

12 Aprel 2021, 15:30 (GMT +4)
Qaçqınların və Məcburi Köçkünlərin İşləri üzrə Dövlət Komitəsinin sədri Türkiyə səfiri ilə görüşüb

12 Aprel 2021, 15:20 (GMT +4)
Avropada qadın dərnəkləri Şarl Mişelin istefasını tələb edir

12 Aprel 2021, 15:15 (GMT +4)
Xalq artisti Niyaməddin Musayev koronavirusa yoluxub

1

Saytda dərc olunmuş istənilən materiala bütün hüquqlar müəllif hüquqları barədə beynəlxalq qanunvericiliyə uyğun şəkildə qorunur. Saytda yerləşdirilmiş istənilən audio, foto və videomaterialların istifadəsinə yalnız hüquq yiyəsinin icazəsi və SalamNews saytına istinadla yol verilir.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66