Mobil versiya RU AZ
_




AZƏRBAYCAN » İQTİSADİYYAT

“Azərsu” daha bir xidmətini elektronlaşdırıb

28 Yanvar 2019, 18:00 (GMT +4)

Bakı, 28 yanvar, SalamNews. “Azərsu” ASC istehlakçılara göstərilən xidmətlərin asanlaşdırılması, bu sahədə şəffaflığın və operativliyin təmin edilməsi məqsədilə "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı yeni elektron xidməti istifadəyə verib.

Qurumdan SalamNews-a verilən məlumata görə, bu xidmət vasitəsilə istehlakçılar faktura borcunun araşdırılması üçün müraciət edə bilərlər.

Elektron xidmətin göstərilməsi nəticəsində istehlakçının borcu dəqiqləşdirilir.

Xidmətdən www.e-gov.az portalında qeydiyyatdan keçmiş vətəndaşlar istifadə edə bilər. Bunun üçün portalın xidmətlər bölməsində “Azərsu” ASC, daha sonra "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı elektron xidməti seçilməlidir. Müraciətin qeydiyyata alınması üçün aşağıda qeyd edilən məlumatlar sistemə elektron formada daxil edilməlidir.

Abonent kodu

Xətalı faktura nömrəsi

Müraciət səbəbi (Sayğac göstəricisinin səhv oxunması, Aşağı göstərici, Xidmət növünə etiraz)

Faktura nömrəsinə uyğun informasiya sistemində qeydiyyatda olan aşağıdakı məlumatlar ekranda göstərilir.

Sayğacın nömrəsi

Plombun nömrəsi

Sayğacın son göstəricisi

Sayğac şəklinin fayl formasında yüklənməsi (pdf,jpg,jpeg,png formatında)

Müraciət edənin telefon nömrəsi

Müraciət edənin elektron poçt ünvanı

Sayğacın şəklində istehsal nömrəsi və göstəricisi aydın görünməlidir. Ünvanda bir neçə sayğac olduğu halda, hər bir sayğacın məlumatı və şəkli ayrılıqda daxil edilməlidir. Abonentin elektron müraciəti qeydiyyata alındıqdan sonra aidiyyəti üzrə “Azərsu”nun müvafiq sukanal idarəsinə icraya göndərilir. Borcun yaranmasına səbəb olan xətalı məlumatlar araşdırılır, təqdim olunan sayğac göstəricisinin yerində yoxlanılmasına ehtiyac yarandıqda müvafiq iş əmri yaradılır. Araşdırmanın nəticəsindən asılı olaraq abonentin borcuna düzəliş edilməli olduğu hallarda sənədlər “Azərsu”nun istehlakçılardan daxil olmuş ərizələrin və şikayətlərin araşdırılması ilə bağlı daimi fəaliyyət göstərən komissiyasına göndərilir. Müraciət əsaslı olduğu halda, istehlakçının borcuna düzəliş edilir, əsassız olduqda isə düzəliş aparılmır və istehlakçıya bu barədə məlumat verilir. Elektron müraciətlərin icrası cari ayda yaranmış fakturalarda 15 iş günü, əvvəlki dövr fakturalarında borcların araşdırılması 1 ay müddətdə aparılır.

 


Ölkənin və dünyanın ən son xəbərləri bizim Facebook səhifəmizdə


Əlaqəli Xəbərlər

“Azərsun Holdinq”in rəhbəri Azərbaycan ordusuna dəstək verib

Azərsun çayçılıq sahəsinin inkişafına dəstək verməyə davam edir

Azərsu: 15 rayonun 24 kənd və qəsəbəsinin içməli su problemi həll ediləcək

“Azərsun Holdinq” Neftçalada sosial aksiya keçirib

"Azərsu" 2 gün xüsusi rejimdə fəaliyyət göstərəcək

“Azərsu” modul tipli qurğuları təmir edəcək

“Azərsu” nasosların təmiri üçün şirkət axtarır

“Azərsun Holdinq” ulu öndərin xatirəsini silsilə tədbirlərlə anıb

“Azərsun” Qələbə Günü münasibətilə yüzlərlə ailəyə sovqat paylayıb

“Azərsun” yüzlərlə aztəminatlı ailəyə Ramazan sovqatı paylayıb

ASAN könüllüləri və “Azərsun” polislərə dəstək göstərib (FOTOLAR)

“Azərsu” sayğacların oxunmasını müvəqqəti dayandırır

“Azərsun” Koronavirusla Mübarizəyə Dəstək Fonduna 2 milyon manat köçürüb

“Azərsun Holdinq”: Ölkədə qida təminatı ilə bağlı sıxıntı olmayacaq (FOTO)

“Azərsun Holdinq” kollektivi sosial qayğıya ehtiyacı olan insanları ziyarət edib

“Azərsun” Xocalı soyqırımı qurbanlarını silsilə tədbirlərlə anıb

Azərsun yerli məhsullara dəstək məqsədilə möhtəşəm aksiyaya start verib

“Azərsun Holdinq”də qanvermə aksiyası keçirilib (FOTO)

“Azərsun” Gənclər Gününə həsr olunmuş sosial aksiyaya qoşulub

“Azərsun Holdinq”in kollektivi Şəhidlər Xiyabanını ziyarət edib

22 Oktyabr 2020, 11:00 (GMT +4)
Azərbaycan nefti ucuzlaşıb

22 Oktyabr 2020, 10:57 (GMT +4)
Almaniyanın Səhiyyə naziri koronavirusa yoluxub

22 Oktyabr 2020, 10:50 (GMT +4)
İşğaldan azad olunmuş ərazilərdəki subartezian quyularının bərpasına başlanılıb

22 Oktyabr 2020, 10:35 (GMT +4)
Türkiyədə 308 mindən çox koronavirus xəstəsi sağalıb

22 Oktyabr 2020, 10:23 (GMT +4)
Prezident İlham Əliyev Türkiyənin Baş Ombudsmanını qəbul edib

22 Oktyabr 2020, 10:19 (GMT +4)
Hikmət Hacıyev Qəbələ, Kürdəmir və Siyəzənin atəşə tutulmasından yazıb

22 Oktyabr 2020, 10:14 (GMT +4)
Azərbaycan “İti qovan” PUA-larının seriyalı istehsalına başlayıb

22 Oktyabr 2020, 10:11 (GMT +4)
MN: Düşmənin raket hücumu nəticəsində tələfat yoxdur

22 Oktyabr 2020, 10:08 (GMT +4)
İran ABŞ seçkilərində müdaxiləni rədd edib

22 Oktyabr 2020, 10:00 (GMT +4)
Cəbhəyanı ərazilərdə partlamış mərmi qalıqları aşkar olunub

22 Oktyabr 2020, 09:50 (GMT +4)
Çexiya koronavirus səbəbiylə sərt məhdudiyyətlər tətbiq edib

22 Oktyabr 2020, 09:46 (GMT +4)
Müdafiə Nazirliyi: Ermənistan Qəbələ və Kürdəmirə ballistik raketlər atıb

22 Oktyabr 2020, 09:41 (GMT +4)
MN: Düşmən mövqelərimizi atəşə tutur

22 Oktyabr 2020, 09:40 (GMT +4)
Hikmət Hacıyev: “Ermənistan PKK-çıları da orduya cəlb edir”

22 Oktyabr 2020, 09:35 (GMT +4)
İran Ordusunun generalı Qarabağ döyüşləri fonunda Xudafərinə gəlib

22 Oktyabr 2020, 09:28 (GMT +4)
Azərbaycan və Türkiyə XİN başçıları telefonla danışıb

22 Oktyabr 2020, 09:20 (GMT +4)
Fuat Oktay: Bakıdan müraciət gələrsə Türkiyə tərəddüd etmədən qoşun göndərəcək

22 Oktyabr 2020, 09:16 (GMT +4)
ABŞ Sudanın İsraillə əlaqələri tezliklə rəsmiləşdirəcəyinə ümidvar olduğunu bildirib

22 Oktyabr 2020, 09:13 (GMT +4)
MN: Ağdərə istiqamətində düşmənin müdafiə sahəsinə ciddi zərbələr endirilib

22 Oktyabr 2020, 09:10 (GMT +4)
Ermənilərin yüksək rütbəli hərbçiləri məhv edilib

22 Oktyabr 2020, 09:00 (GMT +4)
Cəbhədə son vəziyyət: Düşmən vacib yüksəklik və mövqelərdən geri çəkilib

21 Oktyabr 2020, 20:39 (GMT +4)
Prezident: Zəngilanın daha 14 yaşayış məntəqəsi işğaldan azad edilib

21 Oktyabr 2020, 20:33 (GMT +4)
Ali Baş Komandan: Cəbrayılın daha 5 kəndi işğaldan azad edilib

21 Oktyabr 2020, 20:29 (GMT +4)
Prezident: Füzulinin daha üç kəndi işğaldan azad edilib

21 Oktyabr 2020, 19:30 (GMT +4)
MN: Düşmənin 6 PUA-sı məhv edilib

21 Oktyabr 2020, 17:59 (GMT +4)
Azərbaycan kərə yağı idxalını 29% artırıb

21 Oktyabr 2020, 17:50 (GMT +4)
Neft daşlarında dalğanın hündürlüyü 3 metrə çatıb

21 Oktyabr 2020, 17:43 (GMT +4)
Prezident İlham Əliyev Yaponiyanın “Nikkei” qəzetinə müsahibə verib

21 Oktyabr 2020, 17:36 (GMT +4)
“Yəmən hökuməti” paytaxt limanının açılması üçün Səudiyyə Ərəbistanına təzyiqlərin gösərilməsini istəyib  

21 Oktyabr 2020, 17:23 (GMT +4)
Ordubadda qədim abidələr aşkarlanıb

1

Saytda dərc olunmuş istənilən materiala bütün hüquqlar müəllif hüquqları barədə beynəlxalq qanunvericiliyə uyğun şəkildə qorunur. Saytda yerləşdirilmiş istənilən audio, foto və videomaterialların istifadəsinə yalnız hüquq yiyəsinin icazəsi və SalamNews saytına istinadla yol verilir.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66