Mobil versiya RU AZ
_




AZƏRBAYCAN » İQTİSADİYYAT

“Azərsu” daha bir xidmətini elektronlaşdırıb

28 Yanvar 2019, 18:00 (GMT +4)

Bakı, 28 yanvar, SalamNews. “Azərsu” ASC istehlakçılara göstərilən xidmətlərin asanlaşdırılması, bu sahədə şəffaflığın və operativliyin təmin edilməsi məqsədilə "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı yeni elektron xidməti istifadəyə verib.

Qurumdan SalamNews-a verilən məlumata görə, bu xidmət vasitəsilə istehlakçılar faktura borcunun araşdırılması üçün müraciət edə bilərlər.

Elektron xidmətin göstərilməsi nəticəsində istehlakçının borcu dəqiqləşdirilir.

Xidmətdən www.e-gov.az portalında qeydiyyatdan keçmiş vətəndaşlar istifadə edə bilər. Bunun üçün portalın xidmətlər bölməsində “Azərsu” ASC, daha sonra "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı elektron xidməti seçilməlidir. Müraciətin qeydiyyata alınması üçün aşağıda qeyd edilən məlumatlar sistemə elektron formada daxil edilməlidir.

Abonent kodu

Xətalı faktura nömrəsi

Müraciət səbəbi (Sayğac göstəricisinin səhv oxunması, Aşağı göstərici, Xidmət növünə etiraz)

Faktura nömrəsinə uyğun informasiya sistemində qeydiyyatda olan aşağıdakı məlumatlar ekranda göstərilir.

Sayğacın nömrəsi

Plombun nömrəsi

Sayğacın son göstəricisi

Sayğac şəklinin fayl formasında yüklənməsi (pdf,jpg,jpeg,png formatında)

Müraciət edənin telefon nömrəsi

Müraciət edənin elektron poçt ünvanı

Sayğacın şəklində istehsal nömrəsi və göstəricisi aydın görünməlidir. Ünvanda bir neçə sayğac olduğu halda, hər bir sayğacın məlumatı və şəkli ayrılıqda daxil edilməlidir. Abonentin elektron müraciəti qeydiyyata alındıqdan sonra aidiyyəti üzrə “Azərsu”nun müvafiq sukanal idarəsinə icraya göndərilir. Borcun yaranmasına səbəb olan xətalı məlumatlar araşdırılır, təqdim olunan sayğac göstəricisinin yerində yoxlanılmasına ehtiyac yarandıqda müvafiq iş əmri yaradılır. Araşdırmanın nəticəsindən asılı olaraq abonentin borcuna düzəliş edilməli olduğu hallarda sənədlər “Azərsu”nun istehlakçılardan daxil olmuş ərizələrin və şikayətlərin araşdırılması ilə bağlı daimi fəaliyyət göstərən komissiyasına göndərilir. Müraciət əsaslı olduğu halda, istehlakçının borcuna düzəliş edilir, əsassız olduqda isə düzəliş aparılmır və istehlakçıya bu barədə məlumat verilir. Elektron müraciətlərin icrası cari ayda yaranmış fakturalarda 15 iş günü, əvvəlki dövr fakturalarında borcların araşdırılması 1 ay müddətdə aparılır.

 





Ölkənin və dünyanın ən son xəbərləri bizim Facebook səhifəmizdə


Əlaqəli Xəbərlər

"Azərsu"yun vəzifəli şəxsi koronavirusdan vəfat edib 

“Azərsu” sabahdan gücləndirilmiş iş rejiminə keçir

Azərsu: “İçməli sudan maksimum qənaətlə istifadə etsinlər”

Qorxmaz Hüseynov “Azərsu” ASC-nin sədri vəzifəsindən azad edilib

İlham Əliyev “Azərsun Şamaxı Aqropark”ın açılışında iştirak edib

“Azərsu” ASC-nin əməkdaşı iş yerində intihar edib

“Azərsu” ASC-nin sədr müavini: “Ölkədə yeni içməli su mənbələri yaradılıb”

"Azərsu" tariflərin artırılmasının əsas səbəblərini açıqlayıb

"Azərsu" abunəçilərə müraciət edib

“Azərsun Holdinq”in rəhbəri Azərbaycan ordusuna dəstək verib

Azərsun çayçılıq sahəsinin inkişafına dəstək verməyə davam edir

Azərsu: 15 rayonun 24 kənd və qəsəbəsinin içməli su problemi həll ediləcək

“Azərsun Holdinq” Neftçalada sosial aksiya keçirib

"Azərsu" 2 gün xüsusi rejimdə fəaliyyət göstərəcək

“Azərsu” modul tipli qurğuları təmir edəcək

“Azərsu” nasosların təmiri üçün şirkət axtarır

“Azərsun Holdinq” ulu öndərin xatirəsini silsilə tədbirlərlə anıb

“Azərsun” Qələbə Günü münasibətilə yüzlərlə ailəyə sovqat paylayıb

“Azərsun” yüzlərlə aztəminatlı ailəyə Ramazan sovqatı paylayıb

ASAN könüllüləri və “Azərsun” polislərə dəstək göstərib (FOTOLAR)

24 Sentyabr 2021, 20:00 (GMT +4)
Güləşçimiz dünya çempionu olub

24 Sentyabr 2021, 19:30 (GMT +4)
"Qarabağ"ın rəqibinin 2 futbolçusu koronavirusa yoluxub

24 Sentyabr 2021, 19:08 (GMT +4)
Minlərlə Ərbəin zəvvarı yolların açılması üçün sərhədə toplaşıb (VİDEO)

24 Sentyabr 2021, 18:49 (GMT +4)
Azercell Mobil Müştəri Xidmətləri Şuşada! (VİDEO)

24 Sentyabr 2021, 18:02 (GMT +4)
AzTU-da kadr dəyişikliyi aparılıb

24 Sentyabr 2021, 18:00 (GMT +4)
Azərbaycanda xüsusi karantin rejimi çərçivəsində oktyabrın 1-dən yumşalmalar olacaq

24 Sentyabr 2021, 17:50 (GMT +4)
İrəvan Ankara ilə münasibətləri tənzimləməyə hazır olduğunu təsdiqləyib

24 Sentyabr 2021, 17:38 (GMT +4)
Aİ-nin əməkdaşı AQTİ laboratoriyalarının iş prinsipi ilə tanış olub

24 Sentyabr 2021, 17:26 (GMT +4)
Ceyhun Bayramov BMT rəsmisini Ermənistanın xarici terrorçulardan istifadə etməsi barədə məlumatlandırıb

24 Sentyabr 2021, 17:15 (GMT +4)
Norveç mərhələli şəkildə ölkəyə səyahət məhdudiyyətlərini ləğv edəcək

24 Sentyabr 2021, 17:04 (GMT +4)
İstirahət günlərinin hava proqnozu açıqlanıb

24 Sentyabr 2021, 16:58 (GMT +4)
Ərdoğan: ABŞ-la münasibətlər tamamilə fərqli səviyyədə olmalıdır

24 Sentyabr 2021, 16:55 (GMT +4)
Lionel Messi PSJ-də məşqlərə başlayır

24 Sentyabr 2021, 16:52 (GMT +4)
Azərbaycanda COVID-19 əleyhinə peyvənd olunanların sayı açıqlanıb

24 Sentyabr 2021, 16:40 (GMT +4)
Azərbaycanda son sutkada 2 590 nəfər COVID-19-dan sağalıb, 1 128 nəfər yoluxub

24 Sentyabr 2021, 16:35 (GMT +4)
Suriya hökuməti ABŞ ordusunun ölkədən dərhal çıxmasını tələb edib

24 Sentyabr 2021, 16:27 (GMT +4)
Borrel: AB Türkiyə ilə sıx əməkdaşlığa hazırdır

24 Sentyabr 2021, 16:15 (GMT +4)
Mehriban Əliyeva Binədə yeni inşa edilən 88 saylı məktəbdəki şəraitlə tanış olub

24 Sentyabr 2021, 16:05 (GMT +4)
Dövlət Gömrük Komitəsi və Diaspor Komitəsi Anlaşma Memorandumu imzalayıb

24 Sentyabr 2021, 15:58 (GMT +4)
Peskov ABŞ-ın Rusiyaya qarşı mümkün sanksiyalarından danışıb

24 Sentyabr 2021, 15:54 (GMT +4)
Müdafiə Nazirliyi vətəndaşın narazılığına münasibət bildirib

24 Sentyabr 2021, 15:45 (GMT +4)
Daha bir azərbaycanlı futbolçu Polşa klubu ilə anlaşıb

24 Sentyabr 2021, 15:42 (GMT +4)
Bakcell və “ASAN Məktub” yeni tədris ilində uşaqları sevindirib

24 Sentyabr 2021, 15:33 (GMT +4)
İmişlidə istehlaka yararsız 120 kq ət aşkar olunub

24 Sentyabr 2021, 15:21 (GMT +4)
Çavuşoğlu: AB sabitlik üçün Ankara ilə əməkdaşlıq etməlidir

24 Sentyabr 2021, 15:11 (GMT +4)
Hindistanda kriminal avtoritetin mühakiməsində məhkəməyə hücum edilib, ölənlər var (VİDEO)

24 Sentyabr 2021, 15:04 (GMT +4)
"BakıKart"ın balansını onlayn artırmaq mümkün olub (VİDEO)

24 Sentyabr 2021, 15:00 (GMT +4)
"Keşlə" - "Qarabağ", "Səbail" - "Zirə" matçlarının təyinatları açıqlanıb

24 Sentyabr 2021, 14:52 (GMT +4)
Mədəniyyət Nazirliyi abidələrin ucaldılması və demontajı qaydası ilə bağlı açıqlama yayıb

24 Sentyabr 2021, 14:40 (GMT +4)
Ağcabədi sakinlərindən 6 kq narkotik götürülüb

1

Saytda dərc olunmuş istənilən materiala bütün hüquqlar müəllif hüquqları barədə beynəlxalq qanunvericiliyə uyğun şəkildə qorunur. Saytda yerləşdirilmiş istənilən audio, foto və videomaterialların istifadəsinə yalnız hüquq yiyəsinin icazəsi və SalamNews saytına istinadla yol verilir.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66