Mobil versiya RU AZ
_




AZƏRBAYCAN » İQTİSADİYYAT

“Azərsu” daha bir xidmətini elektronlaşdırıb

28 Yanvar 2019, 18:00 (GMT +4)

Bakı, 28 yanvar, SalamNews. “Azərsu” ASC istehlakçılara göstərilən xidmətlərin asanlaşdırılması, bu sahədə şəffaflığın və operativliyin təmin edilməsi məqsədilə "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı yeni elektron xidməti istifadəyə verib.

Qurumdan SalamNews-a verilən məlumata görə, bu xidmət vasitəsilə istehlakçılar faktura borcunun araşdırılması üçün müraciət edə bilərlər.

Elektron xidmətin göstərilməsi nəticəsində istehlakçının borcu dəqiqləşdirilir.

Xidmətdən www.e-gov.az portalında qeydiyyatdan keçmiş vətəndaşlar istifadə edə bilər. Bunun üçün portalın xidmətlər bölməsində “Azərsu” ASC, daha sonra "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı elektron xidməti seçilməlidir. Müraciətin qeydiyyata alınması üçün aşağıda qeyd edilən məlumatlar sistemə elektron formada daxil edilməlidir.

Abonent kodu

Xətalı faktura nömrəsi

Müraciət səbəbi (Sayğac göstəricisinin səhv oxunması, Aşağı göstərici, Xidmət növünə etiraz)

Faktura nömrəsinə uyğun informasiya sistemində qeydiyyatda olan aşağıdakı məlumatlar ekranda göstərilir.

Sayğacın nömrəsi

Plombun nömrəsi

Sayğacın son göstəricisi

Sayğac şəklinin fayl formasında yüklənməsi (pdf,jpg,jpeg,png formatında)

Müraciət edənin telefon nömrəsi

Müraciət edənin elektron poçt ünvanı

Sayğacın şəklində istehsal nömrəsi və göstəricisi aydın görünməlidir. Ünvanda bir neçə sayğac olduğu halda, hər bir sayğacın məlumatı və şəkli ayrılıqda daxil edilməlidir. Abonentin elektron müraciəti qeydiyyata alındıqdan sonra aidiyyəti üzrə “Azərsu”nun müvafiq sukanal idarəsinə icraya göndərilir. Borcun yaranmasına səbəb olan xətalı məlumatlar araşdırılır, təqdim olunan sayğac göstəricisinin yerində yoxlanılmasına ehtiyac yarandıqda müvafiq iş əmri yaradılır. Araşdırmanın nəticəsindən asılı olaraq abonentin borcuna düzəliş edilməli olduğu hallarda sənədlər “Azərsu”nun istehlakçılardan daxil olmuş ərizələrin və şikayətlərin araşdırılması ilə bağlı daimi fəaliyyət göstərən komissiyasına göndərilir. Müraciət əsaslı olduğu halda, istehlakçının borcuna düzəliş edilir, əsassız olduqda isə düzəliş aparılmır və istehlakçıya bu barədə məlumat verilir. Elektron müraciətlərin icrası cari ayda yaranmış fakturalarda 15 iş günü, əvvəlki dövr fakturalarında borcların araşdırılması 1 ay müddətdə aparılır.

 


Ölkənin və dünyanın ən son xəbərləri bizim Facebook səhifəmizdə


Əlaqəli Xəbərlər

"Azərsu" tariflərin artırılmasının əsas səbəblərini açıqlayıb

"Azərsu" abunəçilərə müraciət edib

“Azərsun Holdinq”in rəhbəri Azərbaycan ordusuna dəstək verib

Azərsun çayçılıq sahəsinin inkişafına dəstək verməyə davam edir

Azərsu: 15 rayonun 24 kənd və qəsəbəsinin içməli su problemi həll ediləcək

“Azərsun Holdinq” Neftçalada sosial aksiya keçirib

"Azərsu" 2 gün xüsusi rejimdə fəaliyyət göstərəcək

“Azərsu” modul tipli qurğuları təmir edəcək

“Azərsu” nasosların təmiri üçün şirkət axtarır

“Azərsun Holdinq” ulu öndərin xatirəsini silsilə tədbirlərlə anıb

“Azərsun” Qələbə Günü münasibətilə yüzlərlə ailəyə sovqat paylayıb

“Azərsun” yüzlərlə aztəminatlı ailəyə Ramazan sovqatı paylayıb

ASAN könüllüləri və “Azərsun” polislərə dəstək göstərib (FOTOLAR)

“Azərsu” sayğacların oxunmasını müvəqqəti dayandırır

“Azərsun” Koronavirusla Mübarizəyə Dəstək Fonduna 2 milyon manat köçürüb

“Azərsun Holdinq”: Ölkədə qida təminatı ilə bağlı sıxıntı olmayacaq (FOTO)

“Azərsun Holdinq” kollektivi sosial qayğıya ehtiyacı olan insanları ziyarət edib

“Azərsun” Xocalı soyqırımı qurbanlarını silsilə tədbirlərlə anıb

Azərsun yerli məhsullara dəstək məqsədilə möhtəşəm aksiyaya start verib

“Azərsun Holdinq”də qanvermə aksiyası keçirilib (FOTO)

09 Mart 2021, 01:43 (GMT +4)
"Çelsi" "Everton"u məğlub edib - (VİDEO)

09 Mart 2021, 00:06 (GMT +4)
"Fənərbaxça" 3 qolla qələbə qazanıb, "Trabzonspor" öz meydanında uduzub

08 Mart 2021, 21:57 (GMT +4)
Azərbaycan Premyer Liqası: "Neftçi" "Keşlə"yə qalib gəlib, "Sumqayıt" heç-heçə edib

08 Mart 2021, 17:16 (GMT +4)
Bəşər Əsəd və xanımı koronavirusa yoluxublar

08 Mart 2021, 16:01 (GMT +4)
Son dörd ildə ilk dəfə olaraq Səudiyyə Ərəbistanın XİN rəhbəri Qətərə gedib

08 Mart 2021, 15:08 (GMT +4)
Azərbaycan cüdo üzrə “Böyük dəbilqə” turnirində 14-cü olub

08 Mart 2021, 15:00 (GMT +4)
Azad olunan ərazilərə keçmək istəyən şəxslər saxlanılıb

08 Mart 2021, 14:45 (GMT +4)
Kürdə 36 gün əvvəl batan şəxsin meyiti tapılıb

08 Mart 2021, 14:45 (GMT +4)
Madrid derbisində qollu bərabərlik qeydə alınıb - (VİDEO)

08 Mart 2021, 14:43 (GMT +4)
Rusiya Azərbaycanlılarının Federal Milli-Mədəni Muxtariyyətinin mədəni-tədris mərkəzi fəaliyyətə başlayıb 

08 Mart 2021, 14:33 (GMT +4)
"Milan" səfərdə qələbəyə sevinib - (VİDEO)

08 Mart 2021, 14:31 (GMT +4)
Ayətullah Sistani və Roma Papasının görüşdüyü gün İraqda tolerantlıq günü kimi qeyd ediləcək

08 Mart 2021, 14:30 (GMT +4)
KOBİA: Azərbaycanda sahibkarların 21,3%-ni qadınlar təşkil edir

08 Mart 2021, 14:15 (GMT +4)
BNA könüllüləri dayanacaqlarda xanımlara gül təqdim edib

08 Mart 2021, 14:05 (GMT +4)
Türkiyə çempionatı: Qalatasaray Sivassporla bacarmayıb - (VİDEO)

08 Mart 2021, 14:00 (GMT +4)
DİN: Cinayət törətməkdə şübhəli bilinən 82 nəfər saxlanılıb

08 Mart 2021, 13:48 (GMT +4)
Rusiyada koronavirusdan ölənlərin sayı 89,5 minə yaxınlaşıb

08 Mart 2021, 13:45 (GMT +4)
Azərbaycanda sabaha gözlənilən hava proqnozu açıqlanıb

08 Mart 2021, 13:34 (GMT +4)
İran husilərin Səudiyyə Ərəbistanın neft təsisatlarına hücumuna münasibət bildirib

08 Mart 2021, 13:32 (GMT +4)
Joan Laporta yenidən "Barselona"nın prezidenti seçilib

08 Mart 2021, 13:30 (GMT +4)
MN Zəngilan rayonunun Qaragöz kəndindən videogörüntülər yayıb (VİDEO)

08 Mart 2021, 13:24 (GMT +4)
İbrahim Kalın: "S-400" üzərindən Türkiyəyə təzyiq əks təsir göstərə bilər

08 Mart 2021, 13:15 (GMT +4)
DİN: Zəngilanda təhlükəsizlik tədbirləri gücləndirilib (VİDEO)

08 Mart 2021, 13:09 (GMT +4)
Futzal yığmamız Kişinyovda ilk məşqə çıxıb

08 Mart 2021, 13:00 (GMT +4)
FHN: Badamdarda sürüşmə hadisəsi baş verib

08 Mart 2021, 12:41 (GMT +4)
Bayden gələn ay Yaponiyanın Baş naziri ilə Ağ Evdə görüşməyi planlaşdırır

08 Mart 2021, 12:41 (GMT +4)
Gürcüstanda daha 15 nəfər koronavirusdan ölüb

08 Mart 2021, 12:40 (GMT +4)
Nazirlik Badamdar qəsəbəsində baş verən sürüşmə hadisəsinin səbəbini açıqlayıb

08 Mart 2021, 12:30 (GMT +4)
Kamran Əliyev Azərbaycan xanımlarını təbrik edib

08 Mart 2021, 12:21 (GMT +4)
Canni De Byazi: Portuqaliya yığması bizim onları udacağımızı bilmir

1

Saytda dərc olunmuş istənilən materiala bütün hüquqlar müəllif hüquqları barədə beynəlxalq qanunvericiliyə uyğun şəkildə qorunur. Saytda yerləşdirilmiş istənilən audio, foto və videomaterialların istifadəsinə yalnız hüquq yiyəsinin icazəsi və SalamNews saytına istinadla yol verilir.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66