Mobil versiya RU AZ
_




AZƏRBAYCAN » İQTİSADİYYAT

“Azərsu” daha bir xidmətini elektronlaşdırıb

28 Yanvar 2019, 18:00 (GMT +4)

Bakı, 28 yanvar, SalamNews. “Azərsu” ASC istehlakçılara göstərilən xidmətlərin asanlaşdırılması, bu sahədə şəffaflığın və operativliyin təmin edilməsi məqsədilə "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı yeni elektron xidməti istifadəyə verib.

Qurumdan SalamNews-a verilən məlumata görə, bu xidmət vasitəsilə istehlakçılar faktura borcunun araşdırılması üçün müraciət edə bilərlər.

Elektron xidmətin göstərilməsi nəticəsində istehlakçının borcu dəqiqləşdirilir.

Xidmətdən www.e-gov.az portalında qeydiyyatdan keçmiş vətəndaşlar istifadə edə bilər. Bunun üçün portalın xidmətlər bölməsində “Azərsu” ASC, daha sonra "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı elektron xidməti seçilməlidir. Müraciətin qeydiyyata alınması üçün aşağıda qeyd edilən məlumatlar sistemə elektron formada daxil edilməlidir.

Abonent kodu

Xətalı faktura nömrəsi

Müraciət səbəbi (Sayğac göstəricisinin səhv oxunması, Aşağı göstərici, Xidmət növünə etiraz)

Faktura nömrəsinə uyğun informasiya sistemində qeydiyyatda olan aşağıdakı məlumatlar ekranda göstərilir.

Sayğacın nömrəsi

Plombun nömrəsi

Sayğacın son göstəricisi

Sayğac şəklinin fayl formasında yüklənməsi (pdf,jpg,jpeg,png formatında)

Müraciət edənin telefon nömrəsi

Müraciət edənin elektron poçt ünvanı

Sayğacın şəklində istehsal nömrəsi və göstəricisi aydın görünməlidir. Ünvanda bir neçə sayğac olduğu halda, hər bir sayğacın məlumatı və şəkli ayrılıqda daxil edilməlidir. Abonentin elektron müraciəti qeydiyyata alındıqdan sonra aidiyyəti üzrə “Azərsu”nun müvafiq sukanal idarəsinə icraya göndərilir. Borcun yaranmasına səbəb olan xətalı məlumatlar araşdırılır, təqdim olunan sayğac göstəricisinin yerində yoxlanılmasına ehtiyac yarandıqda müvafiq iş əmri yaradılır. Araşdırmanın nəticəsindən asılı olaraq abonentin borcuna düzəliş edilməli olduğu hallarda sənədlər “Azərsu”nun istehlakçılardan daxil olmuş ərizələrin və şikayətlərin araşdırılması ilə bağlı daimi fəaliyyət göstərən komissiyasına göndərilir. Müraciət əsaslı olduğu halda, istehlakçının borcuna düzəliş edilir, əsassız olduqda isə düzəliş aparılmır və istehlakçıya bu barədə məlumat verilir. Elektron müraciətlərin icrası cari ayda yaranmış fakturalarda 15 iş günü, əvvəlki dövr fakturalarında borcların araşdırılması 1 ay müddətdə aparılır.

 


Ölkənin və dünyanın ən son xəbərləri bizim Facebook səhifəmizdə


Əlaqəli Xəbərlər

Qorxmaz Hüseynov “Azərsu” ASC-nin sədri vəzifəsindən azad edilib

İlham Əliyev “Azərsun Şamaxı Aqropark”ın açılışında iştirak edib

“Azərsu” ASC-nin əməkdaşı iş yerində intihar edib

“Azərsu” ASC-nin sədr müavini: “Ölkədə yeni içməli su mənbələri yaradılıb”

"Azərsu" tariflərin artırılmasının əsas səbəblərini açıqlayıb

"Azərsu" abunəçilərə müraciət edib

“Azərsun Holdinq”in rəhbəri Azərbaycan ordusuna dəstək verib

Azərsun çayçılıq sahəsinin inkişafına dəstək verməyə davam edir

Azərsu: 15 rayonun 24 kənd və qəsəbəsinin içməli su problemi həll ediləcək

“Azərsun Holdinq” Neftçalada sosial aksiya keçirib

"Azərsu" 2 gün xüsusi rejimdə fəaliyyət göstərəcək

“Azərsu” modul tipli qurğuları təmir edəcək

“Azərsu” nasosların təmiri üçün şirkət axtarır

“Azərsun Holdinq” ulu öndərin xatirəsini silsilə tədbirlərlə anıb

“Azərsun” Qələbə Günü münasibətilə yüzlərlə ailəyə sovqat paylayıb

“Azərsun” yüzlərlə aztəminatlı ailəyə Ramazan sovqatı paylayıb

ASAN könüllüləri və “Azərsun” polislərə dəstək göstərib (FOTOLAR)

“Azərsu” sayğacların oxunmasını müvəqqəti dayandırır

“Azərsun” Koronavirusla Mübarizəyə Dəstək Fonduna 2 milyon manat köçürüb

“Azərsun Holdinq”: Ölkədə qida təminatı ilə bağlı sıxıntı olmayacaq (FOTO)

15 May 2021, 10:08 (GMT +4)
Əli Laricani və Haşimi Rəfsəncaninin oğlu da İranda prezidentliyə namizədliyini veriblər

15 May 2021, 10:04 (GMT +4)
Ərdoğan: Türkiyə İsrailin Fələstindəki təcavüzü ilə barışmayacaq 

15 May 2021, 10:00 (GMT +4)
Azərbaycanın yeni ekosisteminin növbəti mərhələsinə keçilir

15 May 2021, 09:34 (GMT +4)
İsrailin bu gün Qəzzada qaçqın düşərgəsinə aviazərbəsində 11 uşaq və qadın həlak olub (FOTO)

14 May 2021, 18:05 (GMT +4)
Türkiyə prezidenti: Qarabağda Azərbaycanı dəstəklədiyimiz kimi Qüdsə və Fələstinə də dəstək veririk

14 May 2021, 17:01 (GMT +4)
İngiltərə Premyer Liqasında ayın ən yaxşıları bəlli olub

14 May 2021, 16:40 (GMT +4)
AÇ-2020: Biletlər satışa çıxarılır

14 May 2021, 16:22 (GMT +4)
Caspian Energy Club “Caspian Energy Latvia”-da pay iştirakını satışa çıxarıb 

14 May 2021, 15:07 (GMT +4)
Türkiyə millisinin Avropa çempionatı üçün geniş heyəti müəyyənləşib - SİYAHI 

14 May 2021, 14:56 (GMT +4)
"Borussiya" Almaniya kubokunu qazanıb - (VİDEO)

14 May 2021, 14:35 (GMT +4)
Azərbaycan Premyer Liqası: "Qarabağ" "Keşlə" ilə, "Neftçi" "Sumqayıt"la qarşılaşır

14 May 2021, 14:21 (GMT +4)
Avropa çempionatının mahnısı təqdim edilib - (VİDEO)

14 May 2021, 13:15 (GMT +4)
Çempionlar Liqasının finalı rəsmən İstanbuldan alınıb

14 May 2021, 11:00 (GMT +4)
"Dinamo" klubu Ukrayna kubokunun qalibi olub

14 May 2021, 09:09 (GMT +4)
İsrailin Qəzzaya hücumunda ölənlərin sayı 115-ə çatıb, onların 28-i uşaqdır (FOTO)

14 May 2021, 09:05 (GMT +4)
"Başakşəhər"in futbolçusu Azərbaycan millisindən imtina edib

14 May 2021, 09:04 (GMT +4)
İsrail prezidenti və müdafiə naziri ölkənin daxilində baş verən qarşıdurma və xaosla bağlı xəbərdarlıq ediblər

13 May 2021, 20:40 (GMT +4)
Azərbaycan Premyer Liqasında 27-ci turun təyinatları açıqlanıb

13 May 2021, 14:12 (GMT +4)
La Liqada azarkeşlər stadionlara qayıdır

13 May 2021, 13:09 (GMT +4)
İsrailin Qəzzaya hücumunda ölənlərin sayı 83-ə çatıb, onların 24-ü uşaq və qadındır

13 May 2021, 09:34 (GMT +4)
Mehriban Əliyeva Ramazan bayramı münasibətilə Şuşadan Azərbaycan xalqını təbrik edib

13 May 2021, 09:06 (GMT +4)
Şuşada bayram namazı qılınır (CANLI YAYIM)

13 May 2021, 06:40 (GMT +4)
Ərdoğan: Qüdsün şərəfini qorumaq bütün müsəlmanların borcudur və İsrail durdurulmalıdır

13 May 2021, 06:03 (GMT +4)
Azərbaycanda müqəddəs Ramazan bayramı qeyd olunur

12 May 2021, 23:19 (GMT +4)
Mükafatların verildiyi gün – Sabah Ramazan bayramıdır

12 May 2021, 22:59 (GMT +4)
Qəzzada aviazərbələr nəticəsində media nümayəndəliklərinin olduğu hündür bina çöküb (VİDEO)

12 May 2021, 17:22 (GMT +4)
ABŞ, Kanada və Avropada Fələstinə dəstək aksiyası keçirilib (VİDEO)

12 May 2021, 17:01 (GMT +4)
Özbəkistanda Qurani-Kərimin dünyada ən böyük  əlyazma səhifəsi  hazırlanıb

12 May 2021, 16:53 (GMT +4)
Ərazi-Tikinti Planlaşdırma Mərkəzinin xalis mənfəəti kəskin azalıb

12 May 2021, 16:42 (GMT +4)
AAYDA: Paytaxtın İlqar Musayev küçəsində təmir işləri bu gün başa çatacaq

1

Saytda dərc olunmuş istənilən materiala bütün hüquqlar müəllif hüquqları barədə beynəlxalq qanunvericiliyə uyğun şəkildə qorunur. Saytda yerləşdirilmiş istənilən audio, foto və videomaterialların istifadəsinə yalnız hüquq yiyəsinin icazəsi və SalamNews saytına istinadla yol verilir.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66