Mobil versiya RU AZ
_




AZƏRBAYCAN » İQTİSADİYYAT

“Azərsu” daha bir xidmətini elektronlaşdırıb

28 Yanvar 2019, 18:00 (GMT +4)

Bakı, 28 yanvar, SalamNews. “Azərsu” ASC istehlakçılara göstərilən xidmətlərin asanlaşdırılması, bu sahədə şəffaflığın və operativliyin təmin edilməsi məqsədilə "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı yeni elektron xidməti istifadəyə verib.

Qurumdan SalamNews-a verilən məlumata görə, bu xidmət vasitəsilə istehlakçılar faktura borcunun araşdırılması üçün müraciət edə bilərlər.

Elektron xidmətin göstərilməsi nəticəsində istehlakçının borcu dəqiqləşdirilir.

Xidmətdən www.e-gov.az portalında qeydiyyatdan keçmiş vətəndaşlar istifadə edə bilər. Bunun üçün portalın xidmətlər bölməsində “Azərsu” ASC, daha sonra "Borcun araşdırılması üzrə müraciət" adlı elektron xidməti seçilməlidir. Müraciətin qeydiyyata alınması üçün aşağıda qeyd edilən məlumatlar sistemə elektron formada daxil edilməlidir.

Abonent kodu

Xətalı faktura nömrəsi

Müraciət səbəbi (Sayğac göstəricisinin səhv oxunması, Aşağı göstərici, Xidmət növünə etiraz)

Faktura nömrəsinə uyğun informasiya sistemində qeydiyyatda olan aşağıdakı məlumatlar ekranda göstərilir.

Sayğacın nömrəsi

Plombun nömrəsi

Sayğacın son göstəricisi

Sayğac şəklinin fayl formasında yüklənməsi (pdf,jpg,jpeg,png formatında)

Müraciət edənin telefon nömrəsi

Müraciət edənin elektron poçt ünvanı

Sayğacın şəklində istehsal nömrəsi və göstəricisi aydın görünməlidir. Ünvanda bir neçə sayğac olduğu halda, hər bir sayğacın məlumatı və şəkli ayrılıqda daxil edilməlidir. Abonentin elektron müraciəti qeydiyyata alındıqdan sonra aidiyyəti üzrə “Azərsu”nun müvafiq sukanal idarəsinə icraya göndərilir. Borcun yaranmasına səbəb olan xətalı məlumatlar araşdırılır, təqdim olunan sayğac göstəricisinin yerində yoxlanılmasına ehtiyac yarandıqda müvafiq iş əmri yaradılır. Araşdırmanın nəticəsindən asılı olaraq abonentin borcuna düzəliş edilməli olduğu hallarda sənədlər “Azərsu”nun istehlakçılardan daxil olmuş ərizələrin və şikayətlərin araşdırılması ilə bağlı daimi fəaliyyət göstərən komissiyasına göndərilir. Müraciət əsaslı olduğu halda, istehlakçının borcuna düzəliş edilir, əsassız olduqda isə düzəliş aparılmır və istehlakçıya bu barədə məlumat verilir. Elektron müraciətlərin icrası cari ayda yaranmış fakturalarda 15 iş günü, əvvəlki dövr fakturalarında borcların araşdırılması 1 ay müddətdə aparılır.

 





Ölkənin və dünyanın ən son xəbərləri bizim Facebook səhifəmizdə


Əlaqəli Xəbərlər

“Azərsu” sabahdan gücləndirilmiş iş rejiminə keçir

Azərsu: “İçməli sudan maksimum qənaətlə istifadə etsinlər”

Qorxmaz Hüseynov “Azərsu” ASC-nin sədri vəzifəsindən azad edilib

İlham Əliyev “Azərsun Şamaxı Aqropark”ın açılışında iştirak edib

“Azərsu” ASC-nin əməkdaşı iş yerində intihar edib

“Azərsu” ASC-nin sədr müavini: “Ölkədə yeni içməli su mənbələri yaradılıb”

"Azərsu" tariflərin artırılmasının əsas səbəblərini açıqlayıb

"Azərsu" abunəçilərə müraciət edib

“Azərsun Holdinq”in rəhbəri Azərbaycan ordusuna dəstək verib

Azərsun çayçılıq sahəsinin inkişafına dəstək verməyə davam edir

Azərsu: 15 rayonun 24 kənd və qəsəbəsinin içməli su problemi həll ediləcək

“Azərsun Holdinq” Neftçalada sosial aksiya keçirib

"Azərsu" 2 gün xüsusi rejimdə fəaliyyət göstərəcək

“Azərsu” modul tipli qurğuları təmir edəcək

“Azərsu” nasosların təmiri üçün şirkət axtarır

“Azərsun Holdinq” ulu öndərin xatirəsini silsilə tədbirlərlə anıb

“Azərsun” Qələbə Günü münasibətilə yüzlərlə ailəyə sovqat paylayıb

“Azərsun” yüzlərlə aztəminatlı ailəyə Ramazan sovqatı paylayıb

ASAN könüllüləri və “Azərsun” polislərə dəstək göstərib (FOTOLAR)

“Azərsu” sayğacların oxunmasını müvəqqəti dayandırır

29 İyul 2021, 17:05 (GMT +4)
Azərbaycanda son sutkada 615 nəfər COVID-19-a yoluxub, 181 nəfər sağalıb

29 İyul 2021, 17:01 (GMT +4)
Gürcüstanın hakim partiyasının Marneuli meri vəzifəsinə namizədi məlum olub

29 İyul 2021, 16:50 (GMT +4)
Türkiyədə müalicə olunan Vətən müharibəsi qazisi vəfat edib

29 İyul 2021, 16:48 (GMT +4)
İran Qarabağda atəşkəsin pozulmasına münasibət bildirib

29 İyul 2021, 16:40 (GMT +4)
"Neftçi"nin HİK-lə oyunlarının vaxtı açıqlanıb

29 İyul 2021, 16:37 (GMT +4)
AQTA ölkəyə bitki toxumlarının gətirilməsi ilə bağlı xəbərdarlıq edib

29 İyul 2021, 16:27 (GMT +4)
"Qalatasaray" Çempionlar Liqası ilə vidalaşıb - (VİDEO)

29 İyul 2021, 16:25 (GMT +4)
Astarada narkotikin qanunsuz dövriyyəsi ilə məşğul olan şəxslər saxlanılıb

29 İyul 2021, 16:14 (GMT +4)
Şəhid ailələri və qazilərə vahid məkandan xidmət göstərəcək qurumlar üzrə Əlaqələndirmə Komissiyasının ilk iclası keçirilib

29 İyul 2021, 16:03 (GMT +4)
Gəncədə mağazadan oğurluq edən şəxs saxlanılıb

29 İyul 2021, 16:00 (GMT +4)
"Qarabağ" millimizin üzvünü transfer edib

29 İyul 2021, 15:52 (GMT +4)
Əfqanıstanın Nuristan əyalətində sel daşqınları azı 60 nəfərin ölümünə səbəb olub

29 İyul 2021, 15:44 (GMT +4)
Bu il övladlığa uşaq götürmək üçün daxil olan müraciətlərin sayı açıqlanıb

29 İyul 2021, 15:40 (GMT +4)
Çempionlar Liqasında ötən mövsümün ən yaxşı qolu müəyyənləşib - (VİDEO)

29 İyul 2021, 15:34 (GMT +4)
Kreml Ermənistan-Azərbaycan sərhədində vəziyyətin gərginləşməsinə münasibət bildirib

29 İyul 2021, 15:30 (GMT +4)
Xocalı rayonu ərazisində yeni hərbi hissənin açılışı olub - VİDEO

29 İyul 2021, 15:20 (GMT +4)
Prezident Milli Hematologiya və Transfuziologiya Mərkəzinin təmirinə 600 min manat ayırıb

29 İyul 2021, 15:16 (GMT +4)
"Fənərbaxça" Niderland klubu ilə heç-heçə edib - (VİDEO)

29 İyul 2021, 15:10 (GMT +4)
Ağcabədidə tapılan yeni doğulmuş körpə ilə bağlı prokurorluq tərəfindən zəruri tədbirlər görülüb

29 İyul 2021, 15:00 (GMT +4)
Jurnalist Rafiq Hacıyev vəfat edib

29 İyul 2021, 14:57 (GMT +4)
Peskov: Azərbaycanla əlaqələrimizə dəyər veririk

29 İyul 2021, 14:53 (GMT +4)
UEFA reytinqində Azərbaycanın mövqeyi dəyişməyib

29 İyul 2021, 14:50 (GMT +4)
İranda koronavirusdan ölənlərin sayı 90 mini ötüb

29 İyul 2021, 14:40 (GMT +4)
Azərbaycan Ordusu ilə Oklahoma Ştatı Milli Qvardiyası arasında əməkdaşlıq müzakirə edilib

29 İyul 2021, 14:30 (GMT +4)
Azərbaycanlı gənc BP-nin “Xalis sıfır” təqaüdçüsü seçilib

29 İyul 2021, 14:27 (GMT +4)
Gürcüstanda 2 796 yeni koronavirusa yoluxma faktı qeydə alınıb

29 İyul 2021, 14:23 (GMT +4)
Konfrans Liqası: "Qarabağ", "Sumqayıt" və "Keşlə" cavab oyununa çıxır

29 İyul 2021, 14:20 (GMT +4)
Goranboyda narkotik yetişdirən şəxs saxlanılıb 

29 İyul 2021, 14:10 (GMT +4)
Erməni silahlı dəstəsinin üzvlərinin hər biri 6 il azadlıqdan məhrum edilib

29 İyul 2021, 13:58 (GMT +4)
Bərdədə karantin qaydalarının pozulduğu mərasimlər aşkarlanıb

1

Saytda dərc olunmuş istənilən materiala bütün hüquqlar müəllif hüquqları barədə beynəlxalq qanunvericiliyə uyğun şəkildə qorunur. Saytda yerləşdirilmiş istənilən audio, foto və videomaterialların istifadəsinə yalnız hüquq yiyəsinin icazəsi və SalamNews saytına istinadla yol verilir.
E-mail: info@salamnews.org
Tel./Fax: (+99412) 555 1 313
(+7499) 120 63 66